Customer Marketing Programı ile satış ve pazarlamanın performansını nasıl artıracağını öğren!

Günümüz iş dünyasının rekabet koşullarında güçlü kalmak için müşteri ilişkilerinde güçlü olmak çok önemlidir. Bu yüzden tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarını tam anlamıyla anlamak ve beklentileri karşılamak hayati önem taşımaktadır.

Bu program FMCG sektöründe üst düzey yöneticilik yapan, 25 yıldan fazla tecrübesi olan, Unilever, PepsiCo, Nestle gibi çok uluslu FMCG şirketlerinde çalışmış olan Cem Ağaoğlu tarafından hazırlanmış ve sunulmuştur.

Kazanacağın yetenekler

Farklılaştırılmış Müşteri Deneyimi Oluşturmak
Tüketici için değer yaratmak
İletişim modeli ve unsurları
Tüketici ikna ve telkin yöntemleri
Tüketici iilişkileri yönetimi

Dijital sertifika

Uzmanlığını ve ilginliğini gösteren bir dijital sertifika kazan

%100 online & esnek

Dilediğin zaman, dilediğin yerde başla ve devam et

Resmi & onaylı

En iyi yeteneklerin kariyer platformu toptalent.co uzmanlığıyla

Kolayca paylaşılabilir

CV’inde, toptalent.co ve Linkedin profilinde sertifikanı paylaş

Eğitmen

Cem Ağaoğlu

Narrator, FMCG Consultant

Kariyerine satış alanında Unilever'de başladı. Uzun yıllar Unilever'de farklı kategorilerde yönetici pozisyonlarında çalıştı. Daha sonra Unilever Vietnam'da 1 yıl görev yapan Cem Ağaoğlu, sonraki dönemde PepsiCo FritoLay'in Satış Direktörlüğü görevini 6 yıl sürdürdü. Avrupa ve globalde sayısız başarıların ardından Nestle Waters Satış Direktörlüğü görevini üstlendi. Son olarak Elita Gıda Ticari Direktörü olarak Haziran 2017'de göreve başlayan Ağaoğlu, Eylül 2020'de kurumsal kariyerine nokta koyana kadar görev yaptı. Ağaoğlu şu anda birçok yerli ve çok uluslu şirketin ticari danışmanlığını yürütüyor.

Program İçeriği

Module 1: Customer Marketing Nedir?

Module 2: Tüketici ve Alışverişçi Farkı Nedir?

Module 3: 360 Derece Satış Planı

Module 4: Stratejilerin Uygunlanması