Yeteneklerini Geliştir Ecem Ergüneş

Detaylara dikkat etmek her zaman çok önemlidir ama aynı zamanda büyük resmin ne olacağına dair daha kesin bir bakış açısı sağlar. Neden önemli olduklarını düşünmeden, projenin küçük nüanslarını bile düşünmek bu düşünme sisteminin eseridir. Küçük bir inisiyatifin ayrı ayrı hareket eden parçaları, büyük parçayı oluşturmak için etkileşime girer. Biraz soyut geliyorsa, daha somut bir bağlamda bakalım: İş yerleri.

Detaylara dikkat etmek iş hayatında neden önemlidir?

Ekibin her üyesi, daha büyük organizasyonun işleyebilmesi için detaylara dikkat etmek zorundadır. Analizler sadece Excel'i kullanılarak yapılmaz. Önemli ayrıntıları verilerden çıkarmak için bu ayrıntıların büyük verilerden çıkarılıp, değiştirilip bir analiz aracına yüklenmesi gerekir.

İşteki bir konu hakkında vereceğin karar ne olursa olsun, ayrıntıları biliyorsan daha iyi bir karar verirsin. Ama bu sadece yönetim zekasıyla ilgili değildir, ayrıntılara dikkat etmenin diğer çalışma alanlarındaki önemine bakalım:

• Satış: Özellikle B2B şirketlerinde satışlar bütünüyle ilişki kurmakla ilgilidir. Detaylara dikkat etmek, satış liderlerinin çocuklarının ya da ekip üyelerinin isimlerini hatırlamayı mümkün kılar. Sözleşme şartlarının doğru bir şekilde hazırlanması da detaycılık gerektirir. Beden dili araştırmacılarına göre, müşterilerin sözsüz ipuçlarından yararlanmak mesajın etkisinin yarısından fazlasını oluşturur.

• Pazarlama: İş akışı otomasyonu hakkında daha fazla bilgi edinmek hataları en aza indirebilse de küçük ayrıntılara dikkat etmenin yerini tutmaz. Emaillerden yazım hatalarını çıkarmak, günün trendlerini takip etmek ve SEO için hedef anahtar kelimeleri karşılaştırmak gibi görevler insan gözü gerektirir. Verimliliği en üst düzeye çıkarmak için, daha önemsiz işleri otomatikleştir ve zamanının geri kalanını ayrıntıları daha derinden incelemek için harca.

• İnsan Kaynakları: Sağlık sigortası formlarına sosyal güvenlik numaralarını doğru girmekten, ekibin her üyesinin zamanında maaş ödemesinin yapılmasını sağlamaya kadar her şey ayrıntılarla doludur. Ayrıntılara dikkat etmeyen bir İK çalışanı, şirketin dava edilmesine veya bir çalışan deneyiminin kötü sonuçlanmasına sebep olabilir.

• Muhasebe: Detaylara dikkat etmek denetimden finansal tahminlere kadar her şey için önemli olan finansal kayıtları doğru tutmanı sağlar. Muhasebeciler ödenmemiş müşteri faturalarını takip etmesi için ayrıntıları iyi okumalıdır. Özellikle halka açık şirketlerde muhasebecilerin yatırımcılara doğru bilgi verebilmelerinde ayrıntıların rolü yine büyüktür.

• Liderlik: İlk bakışta, liderlik büyük resme bakmanın detaylardan daha önemli olduğu bir alan gibi gözükebilir ancak detaylar küçük ayarlamaların yapılabileceği yerlerdir. Günlük süreçlerden uzak olan liderler, inovasyon olanaklarının bulunduğu fırsatları kaçırabilirler.

Detaylara dikkat bir şirketteki her rol için önemlidir. Peki, detay odaklı bir insan olup olmadığını nasıl anlarsın?

– Detay odaklı bir insan mısın?

Detay odaklı insanlar böyle olmayan insanların yapmadığı bazı şeyleri yaparlar ama bu bazı şeyleri yapman senin detay odaklı bir insan olduğunu göstermez. Örneğin, herkes doğru yerde güçlü bir vurgu yapabilir ya da yüzleri hatırlayabilir. Detaylara ortalamanın üzerinde dikkat eden insanların belirli eğilimleri vardır. Bu eğilimlerin yarısından fazları senin için geçerliyse, ayrıntıları görmede iyi olduğun söylenebilir:

• Öz eleştiri yapabilmek: Detaylara dikkat eden insanlar genellikle bu yeteneği kendileri açarlar. Bu kişilik özelliği insanları bazen kötü etkileyebilir. Kendini eleştirebilen insanlar sürekli kendilerini geliştirmenin yollarını ararlar. Bu özelliğin bir sorun haline geldiği yer, kendileri hakkında sevmedikleri detaylara çok fazla odaklandıkları aşamadır. Detay odaklı yaşayan insanların çoğu iyiliği kendi içinde görmeyi öğrenmelidir.

• Duygusal zekâ: Detay odaklı insanlar başkalarının duygularını anlamada iyidir. Diğerleri tarafından fark edilmeyen ipuçlarını tespit edip o kişinin gerçek düşünce ve duygularını anlamak için noktaları birleştirirler. Bu yetenek iş hayatında da önemlidir: Harvard Business Review’da yayınlanan araştırmalar, duygusal zekanın yüksek performansa sahip olan insanların başarısının yaklaşık %90'ını oluşturduğunu gösterir.

• Tedbirli olmak: Tedbirli insanların ne yapacaklarını dikkatlice düşünmesi geleceklerini etkileyebilir. “Ya olursa” senaryolarını incelemek ve her eylemin dalgalanma etkilerini görmek ve tahmin etmeye çalışmak daha büyük resmi görmek için ayrıntı ve dikkat gerektirir.

– Detaylara dikkat etme becerisi nasıl geliştirilir?

Aslında daha detay odaklı bir insan olabilmek için yapabileceğin çok fazla şey yok gibi düşünebilirsin. Normalde geçiştirdiğin şeyler için nasıl daha dikkatli olabilirsin?

1. Normalde kullanmadığın yollardan yürü.

Günlerden bir gün işe yürüyerek gitmeyi dene. Eğer bu çok uzak bir mesafeyse, markete gitmeyi dene. Önemli olan nokta, hayatını yavaşlat ve normalde sadece hedefini düşündüğünde etrafında bulunan şeylere dikkat et.

Ne fark edersen, şaşıracaksın. Yıllarca işe gidip gelmek için aynı yolu seçmiş olsan bile bu yolculukta hiç görmediğin evleri görürsün. Kuşları duyup, çiçekleri koklayıp ve hatta ayaklarında yeni baskı noktaları hissedeceksin.

2. Tekrar oku.

Geri dönmenin nasıl bir şey olduğunu düşün ve en sevdiğin kitabı yeniden oku: İkinci okuyuşunda önceden görmediğini imaları, karakter motivasyonlarını ve hikayenin temel noktaları fark edeceksin. Hikâyenin ana noktalarını zaten bildiğin için dikkatini detaylara daha fazla verebilirsin.

3. Sık sık ara ver.

Molalar, özellikle iş yerlerinde yavaşlamanın önemli bir yoludur. Önceliklerin listende unuttuğun duygu ve düşüncelerini fark etmen bu kadar kolaydır. Susadın mı? Bir konuda gergin olduğun için mi terliyorsun?

Detaylara dikkat çekmek, fark etmeye başlamakla ilgilidir. Daha bilinçli olmak istiyorsan, başlangıç olarak en iyi aşama öz farkındalıktır.

4. Telefonundan uzaklaş.

Çok fazla telefonla uğraşmak ve ekran süresinin artması beynin konsantre olmasını zorlaştırır. Bir şeye konsantre olamadığın zamanlarda o konuyla ilgili neredeyse hiçbir ayrıntıyı fark edemezsin.

Hayatımızdaki ekranları kullanmayı muhtemelen tamamen bırakamayız. Bunun yerine, senin için kilit ve önemli zamanlarda kendine ekransız saatler oluştur: Sabah işe gitmeden önce, önemli bir sınavdan önce ve özellikle araba kullanırken akıllı telefonunu cebinize koy.

5. Dikkat gerektiren oyunlar oyna.

Ayrıntılara dikkat etmek emek ve çalışma gerektirir ama bu çalışmayı gözünde büyütme. Karışık ve kalabalık alanlarda küçük özellikleri fark etmeye çalış. Ücretsiz online oynayabileceğin “Where’s Waldo” ve “I Spy” gibi oyunlar, karışık bir görüntüde belirli bir şeyi bulmak için gözlerini eğitmende yardımcı olur.

6. Etrafınızdakilere iltifat et.

Gerçek ve benzersiz bir iltifatta bulunmak ayrıntıya ihtiyaç duyar. Bir düşünelim, önemli iltifatlar genelde bir insanda başkaları tarafından fark edilmeyen iyi bir özelliği işaret eder.

İltifat ederken kendinle yarış. “Kazağını beğendim” gibi görsel temelli iltifat ve övgülerin yerine sadece detaylara dikkat eden birinin görebileceği davranış, özellik veya düşünceleri hedefle.

7. Hedeflerini küçük parçalara ayır.

Yapmak veya başarmak istediğin ne varsa hepsi birden fazla küçük adım içerir. Mesela yeni arkadaşlar edinmek gibi küçük bir hedefin bile tamamlanması için bir dizi eylem gerekir. Hedeflerinden biri yukarıdaki başlığımız olabilir: Her gün en az bir tane detaycı iltifat et.

Detaylara dikkat etmek A noktasından B noktasına nasıl ulaşılacağını düşünmek için anahtar bir noktadır.

Dikkatini ayrıntılara daha fazla bakmaya doğru geliştirmek zaman alır ama bu gerçekten yapmaya değer. Etrafında saygı duyduğun insanları düşün: Onlar muhtemelen başkaları hakkında düşünceli ve kendi yaşamları için çaba gösterirler. Kişisel veya profesyonel olarak saygı duyduğun veya istediğin kişi olmak için satır aralarını görmek için dikkatini ve kendini zorla.

En iyi yeteneklerin kariyer platformu toptalent.co'ya üye ol, Türkiye'nin ve dünyanın en iyi şirketlerinin iş, staj ve kariyer fırsatlarını keşfet.