Yeteneklerini Geliştir Şule Nur Uğur
Konuşma Esnasında Kullanılmaması Gereken 9 İfade
Yeni CV örneklerini inceleHepimiz insanların bazı şeyleri düşündüğümüzden çok farklı şekilde yorumladıklarını söyleriz. Bu görünüşte iyi huylu yorumlar, utançtan yerin dibine girdiğinde berbat bir duyguya neden olur.
Sözel kaymalar sıklıkla meydana gelir çünkü taşıdıkları ince etkileri bilmeden söyleriz. Bu sonuçları anlamak, diğer insanların duygularını ve deneyimlerini fark etme yeteneği (sosyal farkındalık) gerektirir.
TalentSmart bir milyondan fazla insanın duygusal zekasını (EQ) test etti ve sosyal farkındalığın çoğumuz için eksik bir beceri olduğunu keşfetti.
Toplumsal farkındalığın güzelliği, söylediklerinde yapacağın birkaç basit ayarlamanın, diğer insanlarla olan ilişkilerini büyük ölçüde geliştirebileceğidir.
Bu amaçla duygusal olarak zeki insanların gündelik konuşmalarda kaçınma konusunda dikkatli oldukları bazı ifadeler vardır. Ne pahasına olursa olsun bu 9 ifadeden kaçınmalısın:
1. “Yorgun görünüyorsun.”
Yorgun insanlar inanılmaz derecede sevimsizler; sarkık gözlere ve dağınık saçlara sahipler, konsantre olmakta güçlük çekiyorlar ve de huysuzlar. Birine yorgun göründüğünü söylemek, yukarıda belirtilenlerin tümünü ve daha sonra bazılarını ifade eder.
Bunun yerine: “Her şey yolunda mı?” de. Çoğu kişi birisinin yorgun olup olmadığını soruyor çünkü yardımcı olmayı düşünüyorlar (diğer kişinin iyi olup olmadığını bilmek istiyorlar). Birinin eğilimini varsaymak yerine, sadece sor. Bu şekilde açılabilir ve paylaşabilir. Daha da önemlisi, senin kaba biri olduğunu düşünmek yerine ilgili biri olarak görecektir.
2. “Çok kilo vermişsin!”
Yin iyi niyetli bir yorum, hatta iltifat bile olabilir fakat kritik. Birine çok kilo verdiğini söylemek, eskiden çok şişman veya itici göründüğünü düşündürebilir.
Bunun yerine: “Harika görünüyorsun.” denmeli. Bu kolay bir düzeltmedir. Şimdi nasıl göründüğüyle eskiden nasıl göründüğünü karşılaştırmak yerine, sadece mükemmel göründüğü için iltifat et.
3. “Zaten onun için fazla iyiydin.”
Birisi kişisel veya profesyonel bir ilişki ile bağlarını kopardığında bu yorum, ona kötü hissettirir ve en başta kötü bir seçim yaptığını düşünmesine sebep olur.
Bunun yerine: “Onun kaybı!” denebilir. Bu, herhangi bir zımni eleştiri olmaksızın aynı hevesli desteği ve iyimserliği sağlar.
4. “Sen her zaman…” veya “Sen asla…”
İnsanlar kendilerini tek boyutlu olarak görmezler, bu yüzden onları bu gibi ifadelerle tanımlamaya çalışmamalısın. Bu ifadeler insanları savunmaya ve mesajına kapalı kılar, bu gerçekten kötü bir şeydir çünkü tartışmak için önemli bir şeyin olduğunda bu cümleleri kullanman olasıdır.
Bunun yerine şunu söyle: Basitçe diğer kişinin senin için sorun teşkil eden bir şey yaptığını ifade et. Gerçeklere sadık kal. Davranışın sıklığı bir sorunsa, “Bunu sık sık yapıyormuşsun gibi görünüyor” veya “Bunu fark etmeme yetecek kadar sık yapıyorsun” diyebilirsin.
5. “Yaşına göre harika görünüyorsun.”
Niteleyici olarak “... göre” ifadesini kullanmak her zaman küçümseyici ve kaba bir tabir olarak karşımıza çıkar. Kimse bir sporcuya göre akıllı olmak ya da ölümün kapısını çalan diğer insanlara göre iyi durumda olmak istemez. İnsanlar sadece zeki ve formda olmak istiyorlar.
Bunun yerine: “Harika görünüyorsun” de. Bu bir başka kolay düzeltme. Gerçek övgülerin niteleyicilere ihtiyacı yoktur.
6. “Daha önce dediğim gibi…”
Hepimiz zaman zaman bazı şeyleri unuturuz. Bu cümle, kendini tekrar etmek zorunda kaldığın bir hakaret gibi ses çıkarıyor, ki bu alıcı için zor (bakış açını duymakla gerçekten ilgilenen biri). Kendini tekrarlamak zorunda olman ya güvensiz olduğunu ya da diğerlerinden daha iyi olduğunu düşündüğünü gösterir. Bu cümleyi kullanan çok az insan aslında böyle hissediyor.
Bunun yerine şunu yap: Tekrar söylerken, mesajı daha net ve daha ilginç bir şekilde iletmek için daha faklı yollar dene. Bu şekilde söylediklerini hatırlayacaklar.
7. “İyi şanslar.”
Bu ince bir şey. Birine iyi şanslar diliyorsan kesinlikle dünyanın sonu değil ama daha iyisini yapabilirsin çünkü bu ifade başarılı olmak için şansa ihtiyaçları olduğu anlamına gelir.
Bunun yerine: “Başarmak için gerekenle sahip olduğunu biliyorum.” de. Bu şans dilemekten daha iyidir çünkü başarılı olmak için gereken becerilere sahip olduğunu ileri sürmek, büyük bir güven artışı sağlar. Şans dileyen herkesten sıyrılacaksın.
8. “Sana kalmış.” veya “Ne istersen.”
Eğer bir kişi sana bir şey hakkında soru sormuşsa, bu tarz cevaplar vermek soruya kayıtsız olduğunu gösterir. Unutma ki cevabın, fikrini soran kişi için önemli olmasaydı sana en başta sormazdı.
Bunun yerine şunu söyle: “İyi bir fikrim yok, ancak dikkate alınması gereken birkaç şey var…” Bir fikir sunduğunda (bir taraf seçmeden bile), soran kişiye önem verdiğini gösterir.
9. “En azından ben hiç ___.”
Bu ifade, diğer kişinin yaptığı eski ve muhtemelen alakasız bir hatayı işaret ederek dikkatini yanlışından uzaklaştırmanın agresif bir yoludur.
Bunun yerine: “Özür dilerim” de. Yaptığın yanlışı kabullenmek, tartışmayı daha rasyonel ve sakin bir yere götürmenin en iyi yoludur. Suçluluk duygusu, gerginliği önlemenin harika bir yoludur.
Hepsini bir araya getir.
Günlük konuşmada fark yaratan küçük şeyler var. Bu önerileri dene; aldığın olumlu tepkiden şaşıracaksın.
En iyi yeteneklerin kariyer platformu toptalent.co'ya üye ol, Türkiye'nin ve dünyanın en iyi şirketlerinin iş, staj ve kariyer fırsatlarını keşfet.
