İş Hayatında Başarı Sinem Karaahmetoğlu

Kişisel imajını nasıl profesyonelce yansıtabileceğini öğrenmek için Profesyonel İmaj Yönetimi eğitimine başla!

Mesleki beceriler önemlidir, ancak işte başarılı olup olmadığını belirleyen kişisel özelliklerindir. Kişisel özellikler, şirketlerin üçte ikisinin en çok talep ettiklerini söylediği sosyal becerileri teşvik eden şeydir. Dinleme becerileri merak üzerine kuruludur. Dakiklik, birisinin sürekli olarak işe zamanında gelip gelmediğiyle ilgilidir.

Sosyal beceriler ve arkalarında yatan kişisel özellikleri öğretmek, teknik becerileri öğretmekten çok daha zordur. Birine nasıl kod yazacağı öğretilebilir ancak nasıl daha nazik olabileceği öğretilemeyebilir.

Şirketler için en önemli 18 kişisel özelliği senin için derledik.

1. Dürüstlük

Dürüstlük, yüksek performanslı bir ekibin temelidir. İnanlar dürüstlüğüne güvenmezse, satış ve müşteri deneyimi gibi konularda kesinlikle güvenmezler.

Ayrıca, sahtekârlık bulaşıcı olabilir: Eğer takımdaki diğer kişiler dürüst olmadığını görürlerse, onların da bunu yapma olasılıkları daha yüksektir.

• Dürüstlük nasıl gösterilir?

Başvurunda ve mülakatta açık ol. Üniversite not ortalaman yeterince yüksek değil miydi? Önceki bir pozisyondan kovuldun mu? Dürüst ol, çünkü yöneticiler gerçeği zaten öğrenecektir.

2. Doğruluk

Dürüstlükle ilgili olarak, bu kişisel özellik ahlaki ilkelerine bağlı kalmakla ilgilidir. Başkalarına iyi bir örnek olmalısın. Performans rakamlarını asla göz ardı etme, müşterilere her zaman gerçeği söyle ve şirketin iyi bir temsilcisi ol.

• Doğruluk nasıl gösterilir?

Bir ödül için kuralları esnetmenin cazip olduğu bir zamanı anlat. Seni bunu yapmaya iten ne oldu? Kuralları esnettiysen, ahlaki olarak geçerli bir sebebin var mıydı?

3. Tutumluluk

Bu kişisel özellik hakkında bir ayrım yapmak önemlidir: Tutumluluk ucuzculuk ile aynı şey değildir. Ucuzcu insan şekeri indirimde olduğu için alandır; tutumlu insan o şekeri almaz çünkü ona ihtiyacı olmadığını biliyordur ya da daha iyi bir anlaşmaya varabilir. Yöneticiler, şirket için bir şeyler yapmanın uygun maliyetli yollarını bulacak kişileri işe almak isterler.

• Tutumluluk nasıl gösterilir?

Şirketten tasarruf etmenin yolları hakkında mümkün olduğunca çok şey öğren. Toplu satın alma ve pazarlık yapma gibi terimleri anla ve uygun maliyetli satıcıları nasıl bulacağın konusunda fikir sahibi ol. Mülakat sırasında tüm cevapları bulmak zorunda değilsin, ancak farklı seçenekleri bildiğini göstererek işe alım profesyonellerini şaşırtabilirsin.

4. Sorumluluk

Bir işin sorumluluğu sendeyse, bu işi zamanında ve düzgün bir şekilde yap. Bu, özellikle Koronavirüs gibi kriz durumlarında çok önemlidir: Sorumluluk, üretken bir uzaktan çalışma kültürü için kritik öneme sahiptir.

• Sorumluluk nasıl gösterilir?

Küçük şeyleri halledebileceğini kanıtla. Örneğin, bir yazarlık veya editörlük rolü için başvuruyorsan, sana gönderilen testi zamanında ve iyi durumda gönder. Tam zamanlı bir rol için değerlendirilebilmen için önce sorumluluk sahibi olduğunu göstermen gerekir.

5. Teknolojiye meraklılık

Yöneticiler, şirketlerin faaliyet göstermesi ve gelişmesi gereken yeni dünyayı anlayacak birini ister. Bir şeyleri iletmenin ve organize etmenin yeni yollarını bilmek yöneticiyi etkileyebilir.

• Teknolojiye meraklılık nasıl gösterilir?

Mail yoluyla plan yapmayı kolaylaştır. İşteki verimliliğini artırmak için verimlilik uygulamalarını kullan. Örneğin, mülakatta programını mailine yerleştirmek için Mixmax uygulamasını kullanabilirsin. Böyle bir şey yapmak seni diğer başvuru sahipleri arasında öne çıkarabilir.

6. Empati

Bu kişisel özellik, kendini başkasının yerine koyabilme ile ilgilidir. Profesyonel rolün ne olursa olsun, ekip üyelerinle insani  ilişkiler kurabilmen gerekir.

• Empati nasıl gösterilir?

Mülakat esnasında görüştüğün kişiyle empati kurmaya çalış. Paylaştığı stresli bir deneyime sempati duy. Son zamanlarda başına gelen iyi şeylerden bahsettiğinde onun için gerçekten mutlu ol.

7. Sosyallik

Bazı roller diğerlerinden daha fazla sosyallik gerektirir. Satış görevlileri, potansiyel müşterilerin akıllarında kalmak istiyorlarsa sosyal olmalıdırlar. Ancak bu özellik bir dereceye kadar, her çalışan için önemlidir. Yazarlar ve mühendisler de en azından belirli bir ölçüde sosyal olmalıdırlar.

• Sosyallik nasıl gösterilir?

Sohbeti domine etmeden konuşmaya dahil ol. İnsanlarla, özellikle de bir sohbeti başlatmada zorluk çeken utangaç kişilerle etkileşime geç.

8. Esneklik

İş hayatında işler hızla değişir. Hastalık salgınlarının yanı sıra, müşteriler de fikirlerini değiştirebilir. Bu gibi durumlarda esneklik kritik öneme sahiptir.

• Esneklik nasıl gösterilir?

Belirsizlik karşısında sakin olmalısın. Beklenmedik değişikliklerden tedirgin olmak yerine onları yeni fırsatlar olarak gör. Kendi programını periyodik olarak değiştir: Genellikle öğle yemeği saatlerinde egzersiz yapıyorsan, sabahları egzersiz yapmak seni daha üretken hale getirebilir.

9. Azim

Özellikle değişim zamanlarında, azim devam etmeni sağlayan kişisel özelliktir. Zorlu zamanlarda çalışmaya devam edersen, modern iş dünyasında daha güçlü bir şekilde devam edebilirsin.

• Azim nasıl gösterilir?

Mülakatta görüştüğün kişiye cesaretinin kırıldığı ve zorlandığın ancak pes etmediğin bir zaman hakkında bilgi ver. Mülakatın ardından şirketle iletişimde kal. Başvuru yapan başka kişiler olduğu için fırsattan vazgeçmeyeceğini göster.

10. Sadakat

Sadakat, her şirketin aradığı azim ile ilgili kişisel bir özelliktir. Kim hem iyi hem kötü günde şirket ile birlikte kalan bir çalışan istemez ki? Genellikle sadakat, terfiler ve primler ile ödüllendirilir.

• Sadakat nasıl gösterilir?

Geçmişte yaptığın uzun vadeli işleri vurgula. Çoğu şirketin üniversite mezunlarını tercih etmesinin bir nedeni de dört yıl boyunca bir derece programına bağlı kalabildiğini göstermiş olmalarıdır.

11. Meraklılık

Bilgi ekonomisinde çalışanlar yaşam boyu öğrenenler olmalıdır. Meraklı insanlar çok çeşitli konularla ilgilenirler, ancak aynı zamanda bunlara derinlemesine dalmaya da isteklidirler.

• Meraklılık nasıl gösterilir?

Hobilerini, özellikle de yaptığın işten farklıysa paylaşmalısın. Onları mülakatla alakasız olarak düşünme; seni daha ilginç ve unutulmaz bir aday haline getirdiklerini unutma.

12. Pozitiflik

İşler her zaman yolunda gitmeyebilir. Bu yüzden pozitiflik çok önemlidir. Olumsuz düşüncelere kolayca dalarsan, takımdaki diğer kişilerde de kötümserlik yaratabilirsin.

• Pozitiflik nasıl gösterilir?

Mutlu değilsen mutluymuş gibi davranma, ama her olayda olumlu bir taraf görmeye çalış. Mülakatta başarısız olduğun bir zaman sorulursa, bu deneyimden ne öğrendiğini açıkla ve gülümsediğinden emin ol: Neşeli bir tavır, diğer insanların senin etrafında olmayı istemelerini sağlar.

13. Özgünlük

Bu listedeki tüm kişisel özellikler arasında, özgünlük tanımlanması en zor olanı olabilir. Bu kavram gerçek olmakla ilgilidir. İfade ettiğin herhangi bir şey, o duruma karşı hissettiklerinle örtüşmelidir.

• Özgünlük nasıl gösterilir?

Sezgisel olarak, özgünlüğü göstermenin en iyi yolu onu göstermeye çalışmamaktır. Sadece kendin ol: Harika bir gün geçiriyorsan, böyle gözükmesine izin ver. 

14. Cömertlik

Profesyonel yaşam bu özellik olmadan yeterince zordur. Cömertlik çevrendeki dünyayı daha sıcak hale getirir ki herkes bunu takdir eder. Karmaya inanıyorsan eğer, cömertliğin bir şekilde sana geri döneceğine de inanabilirsin.

• Cömertlik nasıl gösterilir?

Cömertlik sadece hediye vermekle ilgili değildir - ki birisini bir hediye ile şaşırtmak hiçbir zaman kötü olmaz. Övgü ve geri bildirim gibi şeylerle de cömert ol. Mülakatı yaptığın kişi bile ne zaman iyi bir iş çıkardığını bilmeyi hak eder.

15. Şeffaflık

Şeffaflık dürüstlüğe benzer, ancak bu kişisel özelliği ayıran önemli bir fark vardır. Şeffaflıkla çalışmak, ekip üyelerinin senin iyi, kötü ve çirkin hallerini de görmelerini sağlamak anlamına gelir. Gerçeği söylemekten ziyade, açık olmakla ilgilidir.

• Şeffaflık nasıl gösterilir?

Mülakatta görüştüğün kişiye, önceki yöneticinle nasıl iletişim kurabileceğini söyle. Üniversite transkriptinin bir kopyasını toplantıya getir.

16. Olgunluk

Olgunluk, bir durumun gerçekliğine duyarlı olmakla ilgilidir. Olgun bir kişi, mülakatı yapan kişinin çocuğunun doktora götürülmesi gerektiğinden, mülakatı son dakikada iptal etme kararına saygı duyar. Herkesin iki tane alması için yeterli kurabiye olmadığında, olgun bir kişi son kurabiyeyi diğerine bırakabilir.

• Olgunluk nasıl gösterilir?

Başkalarını da düşün. Görüştüğün kişinin ara vermesi gerekiyorsa, beş dakika için sohbet etmeyi teklif et. İşi alamazsan, başvuru yaptığın şirketi online platformlarda eleştirme.

17. Nezaket

Nazik olmak şefkatli olmakla ilgilidir. Hepimiz hata yaparız ve hepimize daha iyisini yapma şansı verilmesini hak ederiz. Unutma iyi insanlara da kötü şeyler olur.

• Nezaket nasıl gösterilir?

Karar vermekten kaçınma. Eğer görüşmeyi yapacak kişi biraz geç kalırsa, bu konuda sinirlenme. Şanssızlık yüzünden trafikte sıkışmış olabilir ve şüphesiz bir noktada bu senin de başına gelebilecek bir şeydir.

18. Özenlilik

Çalışkan insanlar ödevlerini yaparlar. Sadece detaylara dikkat etmekle kalma, aynı zamanda detayların doğru olması için de çalış. Bu kişisel özellik nasıl giyindiğinden günlerini nasıl planladığına kadar her şeyde ortaya çıkabilir.

• Özenlilik nasıl gösterilir?

Talimatlara sıkı sıkıya bağlı kal. Görüşmeyi yapan kişi senden oluşturduğun küçük şirket için hazırladığın video reklamının bir örneğini getirmeni isterse, büyük bir şirket için hazırladığın bir tanesini gösterme. Radyo veya dijital reklam gösterme ve görüşmecinin bir tane daha görmek istemesi durumunda yanında bir yedek getirdiğinden emin ol.

Kişisel özellikler profesyonel becerilerdeki eksiklikleri telafi edemez, ancak ne kadar önemli olduklarına şaşırabilirsin. Olabileceğin en iyi halin ol ve işe alım profesyonellerinin seni kendin olarak gözlemlemesine ver. Çoğu zaman, iyi insanlar iyi işi alanlardır.

En iyi yeteneklerin kariyer platformu toptalent.co'ya üye ol, Türkiye'nin ve dünyanın en iyi şirketlerinin iş, staj ve kariyer fırsatlarını keşfet.