Yardım Merkezi

Sana yardımcı olmak için buradayız.

=

Başlangıç

Programları keşfet ve sertifika kazanmak için hemen başla.



Hesap & Profil

Profil, hesap ayarları ve e-postalar hakkında her şeyi bulacaksın.



Program & Sertifika

Programlar ve sertifikalar hakkında bilmen gereken her şey burada.



Ödemeler

Ödeme ve sertifika satın alma hakkında tüm ayrıntıları öğren.



Sorun giderme

Sık karşılaşılan sorunlar için çözümleri burada bulacaksın.



Daha fazlası

Toptalent Business School üyesi olmak ne demek? Buraya gir!

Başlangıç

1. Toptalent Business School’a nasıl kayıt olurum?

Eğer mevcutta bir hesabınız varsa, sağ üst köşede yer alan pembe ‘’Giriş Yap’’ yazısına tıklayarak kolaylıkla giriş yapıp Sertifika Programlar’nı satın alabilirsiniz. Fakat mevcutta bir hesabınız yoksa, Kaydol butonuna tıklayarak sizden istenilen bilgileri yazıp hesap oluşturabilirsiniz.

2. Eğitime nasıl kayıt olurum?

Eğitimlerimize kayıt olmak çok kolay! Online eğitimlere göz atın ve buradaki listemizden beğendiklerinizi seçin. Ödeme işlemi sırasında, kişisel hesabınızı otomatik olarak oluşturacaksınız. Zaten bir hesabınız varsa, giriş yapıp listeden kursları seçmeniz yeterlidir.

3. Eğitim ne zaman başlayacak?

Başarılı ödemenin hemen ardından eğitime başlayabilirsiniz. Seçtiğiniz eğitimlere ömür boyu erişime sahip olacaksınız. Bu, eğitime daha sonra başlayabileceğiniz, istediğiniz kadar ara verebileceğiniz ve hatta herhangi bir anda tüm eğitimi tekrar alabileceğiniz anlamına gelir.

4. Eğitim ne kadar sürüyor?

Her eğitim programının tamamlanması 3 ila 6 saat sürer. Tüm programlarımız %100 online, kendi hızınızda ve video veya metin tabanlıdır. Eğitimlerin ne kadar sürdüğünü programların yer aldığı listelerde bulabilirsiniz.

5. Başlangıç gereksinimleri nelerdir?

Online eğitim programlarımız hem öğrenciler hem yeni mezunlar hem de profesyoneller için tasarlanmıştır. Bu nedenle ne ön yönetim kavramları bilgisine ne de herhangi bir akademik kayıt kanıtına ihtiyacınız vardır. Tek ihtiyacınız olan bir web tarayıcısı ve biraz motivasyon!

Hesap & Profil

1. Nasıl online sertifika alırım?

Dijital sertifikanızı almak için bir online eğitim programını ve program sonundaki sınavı gerekir. Tüm online eğitim sınavlarımız çoktan seçmeli testlerdir. Endişelenmeyin; sınava birkaç kez ücretsiz olarak tekrar girebilirsiniz. Ayrıca zaman sınırı yoktur. Sertifikanızı dijital dosya (pdf) olarak alacaksınız. Basılı kopyalar göndermiyoruz.

2. Online sertifikanın değeri nedir?

Toptalent Business School, sertifikalı online eğitim programlarını geleneksel eğitim kurumları tarafından uygulanan aynı yüksek standartlarda tutar. Bu nedenle sertifikalarımız dünya çapındaki birçok şirket tarafından oldukça tanınmakta ve kabul edilmektedir. Akademik unvan veya derece vermediğimizi lütfen unutmayın. Bununla birlikte, çoğu şirket Toptalent Business School sertifikalarını geçerli profesyonel sertifikalar olarak kabul etmektedir.

3. Sertifikalarımı nerede bulabilirim?

Tüm sertifikalarınızı görmek ve indirmek için oturum açın, “Hesabım” ı seçin ve “Sertifikalarım” a tıklayın. Aldığınız tüm sertifikaları bu alanda bulabilirsiniz. Ayrıca, sertifikanızın basılı bir kopyasına ihtiyacınız varsa, yüksek kaliteli bir elektrofotografik yazıcıyla yazdırmanızı öneririz.

Program & Sertifika

1. Parola nasıl değiştirilir?

Toptalent Business School şifrenizi değiştirmek için:

Toptalent Business School hesabınıza giriş yapın.
Sitenin sağ üst köşesindeki profil resminize tıklayın (bir profil resmi yüklemediyseniz, varsayılan profil resminiz renkli bir kutu içinde baş harfleriniz olacaktır)
Sol alt kısımda çıkan listede “Hesap detayları” na tıklayın.
“ Parola değiştirme” alanındaki talimatları izleyin.

2. Hesap nasıl silinir?

Toptalent Business School hesabınızı silmek için merhaba@toptalent.co adresine hesap bilgilerinizin yer aldığı bir mail göndermeniz yeterli.

3. E-posta adresi nasıl değiştirilir?

Toptalent Business School e-posta adresinizi değiştirmek için:

Toptalent Business School hesabınıza giriş yapın.
Sitenin sağ üst köşesindeki profil resminize tıklayın.
Sol alt kısımda çıkan listede “Hesap detayları” na tıklayın.
“E-posta adresi” alanında adresinizi güncelleyin.

4. Profil bilgileri nasıl güncellenir?

Profil sayfanıza erişmek ve güncellemeler yapmak için:

Toptalent Business School’da oturum açtığınızdan emin olun.
Sitenin sağ üst köşesindeki profil resminize tıklayın.
“Hesabımı” ı seçin.
Profilinizi özelleştirmek için Hesabım bölümünden istediğiniz bilgileri ekleyebilirsiniz ve şu bilgileri güncelleyebilirsin:

Profil isminiz
Profil resminiz

Ödemeler

1. Bir online eğitim programı sertifikasının maliyeti nedir?

Online eğitim programlarımızın sertifika maliyeti 30 TL ila 60 TL arasındadır. Bu maliyet kişisel online sertifikanızı içerir. Ek ücret yoktur. Tüm fiyatları burada bulabilirsiniz.

2. Ödeme nasıl yapılır?

Ödemeniz online olacağı için kredi veya banka kartı ile yapılmalıdır. Maalesef manuel banka havalelerini kabul etmiyoruz. Üçüncü bir şahsın kredi kartını kullanıyorsanız (örneğin aile üyesi veya yakın arkadaşınız), lütfen bu kişinin ödemenizi onayladığından emin olun. Toptalent Business School tarafından kredi kartı bilgileri asla tutulmamaktadır. Ödemeler güvenli ödeme alt yapısı BDDK lisanslı iyzico üzerinden alınmaktadır.

3. Ödemeyi ne zaman yapmam gerekiyor?

Tüm eğitimlerimiz için ödemelerin önceden yapılması gerekiyor. Başarılı ödemenin hemen ardından eğitimlere başlayabilirsiniz.

4. Ödemelerim neden başarısız oluyor?

Bir ödemenin başarısız olmasının çeşitli nedenleri vardır. İşte bazı hata kaynakları ve çözümleri:

Hatalar için girdiğiniz kredi kartı ayrıntılarını kontrol edin.
Hesabınızda yeterince para olduğundan emin olun.
Başka bir kredi veya banka kartı kullanın.

Sorun giderme

1. Toptalent Business School uygulaması var mı?

Şu anda bir Toptalent Business School uygulamamız yok, ancak bu gelecekte sunabileceğimiz bir şey. Site, telefonlar ve tabletler de dahil olmak üzere tüm tarayıcı genişliklerinde düzgün çalışacak şekilde tasarlanmıştır.

2. Türkçe ve İngilizce altyazı seçeneği var mı?

Türkçe ve İngilizce altyazı tüm videolarda mevcuttur. Video oynatıcı çubuğundaki konuşma balonunu tıklayarak ve ardından istediğiniz dili seçerek altyazıları açabilir veya kapatabilirsiniz.

3. Ödeme yapamıyorum veya sipariş veremiyorum.

Ödemeniz için lütfen bir kredi veya banka kartı kullanın. Bir ödemenin başarısız olmasının çeşitli nedenleri vardır. İşte bazı hata kaynakları ve çözümleri:

Hatalar için girdiğiniz kredi kartı ayrıntılarını kontrol edin.
Hesabınızda yeterince para olduğundan emin olun.
Başka bir kredi veya banka kartı kullanın.

Satın aldığım eğitime başlayamıyorum.

Böyle bir durumla karşılaştığınızda lütfen aşağıdaki talimatları takip edin:

Buradan giriş yapın ve “Programlarım” bölümünde görünüp görünmediğini kontrol edin.
Sipariş onayı e-postanız için gelen kutunuzu kontrol edin.
Paranın hesabınızdan çekilip çekilmediğini bankanızla kontrol edin.

Siparişiniz başarılı olduysa ve programa erişim sağlayamıyorsanız, lütfen merhaba@toptalent.co adresine adınızı ve sipariş kimliğinizi içeren bir e-posta gönderin.

4. Siparişimle ilgili bir hata yaptım.

Bir programı yanlışlıkla iki kez satın aldıysanız veya yanlış programı satın aldıysanız, lütfen merhaba@toptalent.co adresine bir e-posta gönderin ve sorununuzu açıklayın. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!

4. Adımı, e-postamı veya şifremi değiştirmem gerekiyor.

Kullanıcı şifrenizi unuttuysanız, sıfırlamak için buraya tıklayın. Lütfen e-posta gelen kutunuzdaki spam klasörünü de kontrol edin.
Adınızı veya e-posta adresinizi değiştirmeniz gerekirse, sadece oturum açın, “Hesabım” a gidin ve “Ayarlarım” ı seçin.

Daha fazlası

1. Toptalent Business School nedir?

Toptalent Business School; kariyerini geliştirmek, yeni yetenekler kazanmak ve CV’sini güçlendirmek isteyen her yaştan insan için özel olarak hazırlanmış sertifikalı online eğitim platformudur. Özellikle yeni mezunlar ve üniversite öğrencilerinin CV’lerine yeni yetenekler ve sertifikalar eklemek için harikadır. Toptalent Business School, online sertifika programı ile ilgilenen herkese bugün dünya çapında eğitim fırsatı ve online sertifika alma imkanı sunuyor.