🇹🇷 Türkçe
Vardiya Amiri İş İlanı Örneği
Vardiya Amiri iş ilanı örneği yazılım pozisyonlarında kariyer sayfanızda ya da iş ilanı sitelerinde yayınlayabilmeniz için hazırlanmıştır.
Vardiya Amiri Nedir?
Vardiya amirleri perakende mağazalarda, depolarda veya karşılamada (örnek; Restoranlar, kafeler) çalışır ve vardiya sırasında günlük operasyonları koordine eder. Yüksek üretkenliği ve olumlu müşteri deneyimini sürdürmekten sorumludurlar. Genellikle vardiya yöneticisine veya üretim amirine rapor verirler.
Vardiya Amiri Ne Yapar?
Bir vardiya amiri, günlük faaliyetleri ve çalışanların vardiyaları sırasında nasıl performans gösterdiğini gözden geçirir. İstekleri veya şikayetleri ele alarak müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmaktan sorumludurlar. Ayrıca, üretim veya hizmetin sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlarken, ana malzemelerle dolu stoklu ve organize bir çalışma alanı sağlamaktan da sorumludurlar.
Vardiya Amirinin Görevleri
- Günlük çalışan performansını izlemek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak
- Çalışan programlarını yönetmek
İş Açıklaması
Mükemmel derecede bir müşteri deneyimi yaratmamıza ve işleri iyi durumda tutmamıza yardımcı olacak yetenekli bir vardiya amiri arıyoruz.
Günlük olarak, vardiya sırasında çalışanları denetleyecek ve görevlerini tamamladıklarından ve etkili bir şekilde çalışmaya motive olduklarından emin olacaksınız. Vardiya amiri becerileri, iş hedeflerini ve bu hedeflere nasıl ulaşılacağını bilerek üretim stratejisine katkıda bulunmayı içerir. Ayrıca, zaman zaman ortaya çıkan sorunları çözmeye hazır olacak, çalışanlar ve müşteriler için bir referans noktası olarak hareket edeceksiniz.
Sonuç olarak, günlük görevlerin tamamlanmasını ve hedeflerin karşılanmasını sağlayarak iş itibarımızın korunmasına yardımcı olacaksınız.
Sorumluluklar
- Günlük programları, çalışan vardiyalarını ve mola taleplerini yönetmek
- Çalışanlara görev atamak ve ilerlemelerini denetlemek
- Günlük satış / üretim hedeflerinin karşılandığından emin olmak
- Vardiya sonunda nakit kontrolünü sağlamak ve banka mevduatını yönetmek
- Yeni çalışanları eğitmek ve entegre etmek
- Gerektiğinde çalışanlara rehberlik etmek ve geri bildirim sağlamak
- Sektör kurallarına ve düzenlemelerine uyulduğundan emin olmak
- Müşteri ve çalışan şikayetlerini ele almak
- Çalışanlar arasındaki çatışmaları çözmek
- Ürünleri ve diğer eşyaları zaman zaman şantiyeye yollamak ve şantiyeden transfer etmek
Gereklilikler
- Vardiya Amiri veya benzeri bir rolde görev almış olmak
- Endüstri güvenliği standartlarına eksiksiz bir şekilde hakim olmak
- Word ve Excel gibi temel yazılımlar hakkında bilgi sahibi olmak
- Uzun saatler boyunca ayakta durma ve ara sıra ağır yükleri kaldırma gibi işin fiziksel taleplerini karşılama yeteneğine sahip olmak
- Ekip çalışmasında iyi olmak
- Çoklu iş becerisine sahip olmak
- Liderlik ve çatışma yönetimi becerilerine sahip olmak
- Lise diplomasına sahip olmak; Yönetim bilimleri derecesi tercih sebebidir
🇬🇧 English
Shift Supervisor job description
This Shift Supervisor job description template is optimized for posting to online job boards or careers pages and easy to customize for your company.
What is a shift supervisor?
Shift supervisors work in retail, warehouses, or hospitality (e.g. restaurants, cafes) and coordinate the daily operations during a shift. They are in charge of maintaining high productivity and a consistently positive customer experience. They usually report to the shift manager or the production supervisor.
What does a shift supervisor do?
A shift supervisor overviews the daily activities and how employees perform during their shift. They are responsible for maximizing customer satisfaction through handling requests or complaints. They are also in charge of maintaining a tidy and organized workspace stocked with essential supplies, while ensuring that production or service runs smoothly.
Shift supervisor duties include:
- Monitoring daily employee performance
- Ensuring customer satisfaction
- Managing employee schedules
Job brief
We are looking for a skilled shift supervisor to help us create an awesome customer experience and keep things in good order.
On a daily basis, you’ll supervise employees during your shift and make sure that they complete their tasks and are motivated to work effectively. Shift supervisor skills include contributing to the production strategy by knowing the business goals and how to achieve them. You’ll also act as a reference point for employees and customers, ready to fix problems that occasionally arise.
Ultimately, you’ll help maintain our business reputation by ensuring daily duties are completed and goals are met.
Responsibilities
- Manage daily schedules, employee shifts, and time-off requests
- Assign duties to employees and oversee their progress
- Ensure that daily sales/production goals are met
- Count cash at the end of the shift and manage bank deposits
- Train and integrate new workers
- Provide guidance and feedback to employees when needed
- Ensure industry rules and regulations are followed
- Handle customer and employee complaints
- Resolve conflicts between employees
- Transfer products and other objects to and from the worksite on occasion
Requirements
- Previous experience as a Shift Supervisor or similar role
- Full understanding of industry safety standards
- Comprehensive knowledge of basic software, such as Word and Excel
- The ability to meet the physical demands of the job, such as standing up for long hours and lifting heavy loads occasionally
- Working well within a team
- Ability to multitask
- Leadership and conflict-management skills
- High School Diploma; A degree in Management is a plus
Türkiye'nin ve dünyanın en iyi şirketleri her yıl toptalent.co'da iş ilanı vererek en iyi yetenekler arasından 1000'lerce işe alım yapıyor.