🇹🇷 Türkçe
Banka Memuru İş İlanı Örneği
Banka Memuru iş ilanı örneği yazılım pozisyonlarında kariyer sayfanızda ya da iş ilanı sitelerinde yayınlayabilmeniz için hazırlanmıştır.
Banka Memuru İş Tanımı
- Bankanın düzinelerce rutin işlemini gerekli zaman sınırlamaları içerisinde gerçekleştirmek,
- Müşteri ihtiyaçlarını incelemek ve yeni ürün ve hizmetleri tanıtmak,
- Müşteriye alternatif çözüm yollarını, ürün ve servisleri önermek,
Banka memurunun sorumlulukları dahilindedir.
İş özeti:
Bütün işlemleri prosedürlere uygun, doğru ve işlevsel bir şekilde tamamlayacak, sorumluluk sahibi bir banka memuru arayışındayız. Müşteri memnuniyetinde ve gelir geliştirme hedeflerimizde önemli bir rol oynayacaksınız.
Sorumluluklar:
- Bankanın düzinelerce rutin işlemini gerekli zaman sınırlamaları içerisinde gerçekleştirmek
- Müşteri ihtiyaçlarını incelemek ve yeni ürün ve hizmetleri tanıtmak
- Müşteriye alternatif çözüm yollarını, ürün ve servisleri önermek
- Güven odaklı ilişkiler kurmak ve müşteri sadakati ve memnuniyeti için çaba sarf etmek
- Şirket içi düzenleme ve kurallarla paralel hareket etmek
- Müşteri problemlerini çözmek ve müşterinin gerekli bilgiyi edinmesini sağlamak
Gereklilikler:
- Bankacılık, bireysel bankacılık ve finansal hizmetler üzerine deneyim sahibi olmak
- Elektronik ekipmana aşina olmak ve temel bilgisayar bilgisi
- Güçlü iletişim ve zaman yönetimi becerileri
- Müşteri memnuniyetine odaklı tavır
- Detaylara önem vermek ve matematiksel beceriler
- Satış kabiliyetine sahip olmak
- Finans, bankacılık veya benzer bir alanda lisans eğitimi almış olmak
🇬🇧 English
Bank Teller job description
This Bank Teller job description template is optimized for posting to online job boards or careers pages and easy to customize for your company.
Bank Teller responsibilities include:
- Conducting dozens of banks' routine transactions within time limits and established guidelines
- Assessing customer needs and introduce new products and services
- Making sales referrals, suggest alternate channels and cross-sell products and services
Job brief
We are looking for a liable Bank Teller to process all transactions accurately and efficiently in accordance with established policies and procedures. The successful candidate will be the “frontline” of our bank and will play a fundamental role in achieving our customer satisfaction and revenue growth objectives. You must be comfortable making dozens of transactions daily, communicate with different types of clients and sell bank’s products/services.
Responsibilities
- Conduct dozens of bank’s routine transactions within time limits and established guidelines (cash checks, accept deposits and loan payments, process withdrawals etc)
- Assess customer needs and introduce new products and services (credit cards, saving bonds etc)
- Make sales referrals, suggest alternate channels and cross-sell products and services
- Go the “extra mile” to build trust relationships, customer loyalty and satisfaction
- Comply with regulatory requirements
- Manage risk in every transaction and detect fraudulent transactions to prevent losses
- Resolve customers’ issues and provide relevant information
Requirements
- Proven working experience in banking, personal banking, retail banking or financial services
- Basic PC knowledge and familiarity with electronic equipment (e.g. cash drawers, receipt validators, money counters)
- Strong communication and time management skills
- Customer satisfaction-oriented
- Attention to detail and mathematical skills
- Excellent sales skills
- BS in Finance, Banking or relevant field
Türkiye'nin ve dünyanın en iyi şirketleri her yıl toptalent.co'da iş ilanı vererek en iyi yetenekler arasından 1000'lerce işe alım yapıyor.