🇹🇷 Türkçe
Görev Yöneticisi İş İlanı Örneği
Görev Yöneticisi iş ilanı örneği yazılım pozisyonlarında kariyer sayfanızda ya da iş ilanı sitelerinde yayınlayabilmeniz için hazırlanmıştır.
Görev Yöneticisi İş Tanımı
- Müşteri ve çalışanlarla ilgili her türden meseleyle ilgilenmek,
- Operasyonları, kalıcılık, pürüzsüzlük ve işlevsellik açısından denetlemek ve
- Güvenlik düzenlemeleriyle paralel ilerlendiğinden emin olmak,
Görev yöneticisinin sorumlulukları dahilindedir.
İş özeti:
Olanakları, müşteri hizmetlerini ve güvenliği denetleyecek bir görev yöneticisi arayışındayız.
Görev yöneticisinin sorumlulukları, günlük operasyonları denetlemeyi, çalışan üretkenliğinden emin olmayı ve şirket içindeki bütün süreçlerin işlevselliğini sağlamayı kapsar. Ayrıca düzenli olarak idari kadroyla toplantı yapıp organizasyonel değişiklikler konusunda da güncel kalmalısınız.
Özetle, bütün operasyonların akışkan olmasını ve şirketimizin hedeflerine ulaşmasını sağlayacaksınız.
Sorumluluklar:
- Aylık, üç aylık ve yıllık hedefleri takip etmek
- Şirket içi süreç ve politikaları geliştirmek ve incelemek amacıyla idari kadroyla işbirliği içinde olmak
- Geliri ve para akışını takip etmek ve rapor etmek
- Şirket politikalarını destekleyici hamlelerde bulunmak
- Işe alım yapmak
- Çalışan şikayetlerini ve gerektiğinde performansını değerlendirmek
- Çalışan memnuniyetinden emin olmak
- Mesai değişikliklerini yönetmek
- Idari kadroya departmanların bütçesinin belirlenmesinde yardımcı olmak
- Müşteri sorun ve şikayetlerini takip etmek, değerlendirmek
- Şirket içi meselelerden haberdar olmak adına idari kadroyla düzenli görüşmeler yapmak
- Olanakların/imkanların güvenilirliğini denetlemek
Gereklilikler:
- Görev yöneticiliği veya benzer bir görevde deneyim
- Sektörde deneyim sahibi olmak avantaj sağlayacaktır
- Müşteri hizmetleri tecrübesi
- Para yönetimi ve muhasebe prosedürleri üzerine bilgi sahibi olmak
- Takım yönetimi becerileri
- Güçlü organizasyon becerileri
- Güçlü problem çözme yetenekleri
- Değişken iş saatlerinde çalışabilmek (hafta sonları dahil)
- İşletme veya benzer bir alanda lisans eğitimi almış olmak avantaj sağlayacaktır
🇬🇧 English
Duty Manager job description
This Duty Manager job description template is optimized for posting to online job boards or careers pages and easy to customize for your company.
Duty Manager responsibilities include:
- Handling customer and employee issues
- Overseeing operations, including maintenance, cleanliness and efficiency
- Ensuring that security and safety regulations are met
Job brief
We are looking for a Duty Manager to oversee facilities, security and customer service.
Duty Manager responsibilities include overseeing daily operations, ensuring employee productivity, monitoring efficiency of all processes and creating a positive work environment for employees. You will also meet regularly with upper management to stay up-to-date with organizational changes, issues and improvements.
Ultimately, you will ensure all operations flow smoothly and help us meet our company goals.
Responsibilities
- Keep track of monthly, quarterly and yearly goals
- Work with management to assess and improve processes and policies
- Monitor and report on revenue and cash flow
- Uphold and enforce company policies
- Train new hires
- Address employee complaints or performance issues as needed
- Check in with employees regularly to determine satisfaction
- Schedule shifts
- Help management create the department’s budget
- Address customer issues and complaints
- Schedule regular maintenance and cleaning of facilities
- Meet regularly with upper management to stay informed on company issues
- Oversee security of the facility
Requirements
- Work experience as a Duty Manager or similar management role
- Previous experience in the industry preferred
- Customer service experience
- Knowledge of cash management and bookkeeping procedures
- Team management skills
- Strong organizational skills
- Experience with facilities maintenance and/or security
- Strong problem-solving skills
- Availability to work in shifts including weekends
- BSc in Business Administration is a plus
Türkiye'nin ve dünyanın en iyi şirketleri her yıl toptalent.co'da iş ilanı vererek en iyi yetenekler arasından 1000'lerce işe alım yapıyor.