Oylamaya katıl

🇹🇷 Türkçe

Koleksiyon Uzmanı İş İlanı Örneği 

Koleksiyon Uzmanı iş ilanı örneği yazılım pozisyonlarında kariyer sayfanızda ya da iş ilanı sitelerinde yayınlayabilmeniz için hazırlanmıştır. 

 Ücretsiz İş İlanı Ver 

Koleksiyon Uzmanı sorumlulukları şunları içerir:

  • Vadesi geçmiş ödemeleri belirlemek için hesapları izleme
  • Borç ödemelerini düzenlemek için borçluları bulmak ve onlarla iletişime geçmek
  • Toplama faaliyeti hakkında doğru kayıtların tutulması ve raporlanması

İş özeti

Müşterilerle iletişim kurmak ve ödenmemiş ödemeleri tahsil etmek için yetkin bir Tahsilat Uzmanı arıyoruz. Güvenilir ilişkiler sürdürmek ve zamanında ödeme yapmak arasında bir denge kuracaksınız.

Koleksiyon Uzmanımız profesyonellik ve güvenilirlik sergilemelidir. Mükemmel iletişim ve müzakere becerilerinin yanı sıra bağımsız çalışma becerisine sahip olmalısınız.

Sorumluluklar

  • Ödenmemiş borçları belirlemek için hesapları izleyin
  • Her borç veya fatura için geçmiş verileri araştırın
  • Vadesi geçmiş ödemelerini sormak için müşterileri bulun ve iletişim kurun
  • Zamanında borç ödemelerini teşvik etmek için önlemler alın
  • Ödemeleri ve geri ödemeleri işlemek
  • Faturalandırma ve müşteri kredisi sorunlarını çözme
  • Hesap durumu kayıtlarını ve tahsilat çalışmalarını güncelleme
  • Tahsilat faaliyeti ve alacak hesaplarının durumu hakkında rapor

Gereksinimler

  • Koleksiyon Uzmanı veya benzeri bir rol olarak kanıtlanmış deneyim
  • Faturalandırma prosedürleri ve tahsilat teknikleri bilgisi (örneğin, izlemeyi atlama)
  • Borç tahsilatı ile ilgili yasalara aşinalık (örn. FDCPA)
  • MS Office ve veri tabanları hakkında çalışma bilgisi
  • Hedeflerle rahat çalışma
  • Sabır ve stresi yönetme yeteneği
  • Mükemmel iletişim becerileri (yazılı ve sözlü)
  • Müzakere konusunda yetenekli
  • Problem çözme yetenekleri
  • Lise diploması; Önlisans/Lisans derecesi bir artıdır

🇬🇧 English

Collection Specialist job description

This Collection Specialist job description template is optimized for posting to online job boards or careers pages and easy to customize for your company.

 Post a job for free 

Collection Specialist responsibilities include:

  • Monitoring accounts to identify overdue payments
  • Finding and contacting debtors to arrange debt payoffs
  • Keeping accurate records and reporting on collection activity

Job brief

We are looking for a competent Collection Specialist to contact clients and collect outstanding payments. You will struck a balance between maintaining trustful relationships, and ensuring timely payments.

Our Collection Specialist should exhibit professionalism and trustworthiness. You should have excellent communication and negotiation skills, as well as an ability to work independently.

Responsibilities

  • Monitor accounts to identify outstanding debts
  • Investigate historical data for each debt or bill
  • Find and contact clients to ask about their overdue payments
  • Take actions to encourage timely debt payments
  • Process payments and refunds
  • Resolve billing and customer credit issues
  • Update account status records and collection efforts
  • Report on collection activity and accounts receivable status

Requirements

  • Proven experience as a Collection Specialist or similar role
  • Knowledge of billing procedures and collection techniques (e.g. skip tracing)
  • Familiarity with laws related to debt collection (e.g. FDCPA)
  • Working knowledge of MS Office and databases
  • Comfortable working with targets
  • Patience and ability to manage stress
  • Excellent communication skills (written and oral)
  • Skilled in negotiation
  • Problem-solving skills
  • High school diploma; Associate’s/Bachelor’s degree is a plus

Türkiye'nin ve dünyanın en iyi şirketleri her yıl toptalent.co'da iş ilanı vererek en iyi yetenekler arasından 1000'lerce işe alım yapıyor.

 Ücretsiz İş İlanı Ver