Kofana
Bilişim

CRM Operasyon Uzmanı

  • Üniversitelerin Endüstri/Matematik/Bilgisayar/Yazılım/İşletme Mühendisliği bölümlerinde 3. veya  4. sınıf öğrencisi,
  • Yazılım danışmanlığı alanında kariyer yapmayı hedefleyen,
  • Hizmet verdiğimiz müşterilerimiz tarafından bildirilen problem ve taleplerin ilgili ekiplere yönlendirilmesi, önceliklendirilmesi, kategorize edilmesini sağlayacak,
  • Yönlendirilen kayıtların çözüm sürecini takip etmek, iletilen bilgilerin güncelliğinden emin olup çözülen kayıtların zamanında kapatılmasını sağlayacak,
  • Süreç ve hizmet süresinin iyileştirilmesi için gerekli faaliyetleri planlamak ve bu doğrultuda takım liderine geri bildirimler sağlayacak,
  • MS Office programlarına hâkim, teknolojik uygulamalara yatkın,
  • Analitik ve problem çözme yönü güçlü,
  • Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık,
  • Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri kuvvetli,
  • İş analisti / yazılım uzmanı pozisyonlarında çalışmak isteyen,
  • Haftada en az 3 gün vakit ayırabilecek çalışma arkadaşları aramaktayız.
Kofana

Kofana

Bilişim
Avatar
Mezun olduktan sonra Kofana'da Salesforce danışmanı olarak çalışmaya başladım. Yaklaşık 6 yıl oldu ve kariyerime kıdemli danışman olarak devam ediyorum. Salesforce danışmanı olarak çalışmak, her müşteriyle farklı bakış açıları görmek ve farklı sektörleri keşfetme şansına sahip olmak heyecan verici. En keyifli yanı, müşterilerimizle birlikte oluşturduğumuz yol haritası ve hedeflerin Salesforce ile hayata geçişini görmek. Bunları Kofana çatısı altında gerçekleştirebildiğim için çok mutluyum ve şanslı olduğumu düşünüyorum. Kofana'da çalışmak bir ayrıcalık çünkü sadece bir çalışan değil aslında bir ailenin parçası oluyorsunuz. Çalışan ilişkileri ve firmanın şeffaflığı benim için burada çalışmanın en iyi yanlarından sadece bir kaçı.

KOFANA İŞ İLANLARI

SEVECEĞİN BENZER İŞ İLANLARI