CEO’lar ve Yöneticiler En İyi Liderlik Sırlarını Açıklıyorlar

Yazar: Tansu Özveren

Etkili bir lider olmak oldukça sıkı bir çalışma gerektirir.

Business Insider’ın “Başarı! Nasıl elde ettim?” adlı podcast’inde,  “Kendinizi eğitirken sistematik olmak zorundasınız,” diyor DropBox’ın kurucusu ve CEO’su Drew Houston ve devam ediyor “Bu da neyi bilmediğinizi ve neyi öğrendiğinizi kavramak anlamına geliyor ve bunu sizin için başka kimse yapmaz.”

Günümüzdeki ve daha eski iş liderleri podcast’te, startup kurmak için yatırımın nasıl bulunacağından doğru kişileri işe almaya kadar müthiş kariyer tavsiyeleri vermiş. Bu bölümde, sizler için herhangi bir alanda nasıl mükemmel bir lider olunacağıyla ilgili ipuçları topladık.

İşte size en iyi yöneticilerin liderlik üzerine yaptığı bir bölüm:

DropBox CEO’su Drew Houston liderlerin iş tanımlarındaki değişiklikler için her 12-18 ayda bir kendilerini hazırlamaları gerektiğini söylüyor.

Drew Houston: “Başta kendinizi eğitme konusunda sistematik olmalısınız ve bir lider olarak çözülmesini gerçekten istediğiniz şey sizin gelişim grafiğinizin şirketinkiyle kafa kafaya gitmesini sağlar. Bu da bilmediğiniz şeyi bulup onu öğrenmek anlamına geliyor ve kimse bunu sizin için yapmaz. Özellikle yükselen bir şirket için asıl zorluk CEO olarak iş tanımınızın her 12-18 ayda bir değişmesi- kimse yanınıza gelip bunu size özel olarak hatırlatmaz.

“Örneğin, başlangıçta, zamanınızı sadece bir örnek taslak hazırlayarak geçirirsiniz ve her şey sadece ürün yaratmaktan ibarettir. Fakat daha sonra bir kez ürünü elde ettiğinizde, ürünün kullanıcılarına ihtiyaç duyarsınız. Dağıtımı nasıl yapacaksınız, nasıl büyüyeceksiniz? Bu tamamen farklı bir zorluk. Dağıtımı bir kez yaptınız mı şirket karnesi tekrar değişir sonra gelire ihtiyaç duyarsınız ve sonra da çalışan bir iş modeline ihtiyaç duyarsınız. Devamında rakipleriniz olur, artık olay sadece gelir değildir olay nakit para akışı ya da kârdır. Gerçek hayatta olduğu gibi, şirket karnesi şirketin gençlik ve yetişkinlik dönemlerinde ve kırılma noktalarında değişir. Sürekli değişmesi muhtemelen işinizin en şaşırtıcı kısmı. Tam işte iyi olmaya başladığınızı düşünüyorsunuz, hiç tanıdık olmadığınız yepyeni bir işiniz oluyor.”

Eski CIA müdürü John Brennan liderlerin ilk birkaç aylarını işi öğrenerek, özellikle düzenleme hakkında olabildiğince şey öğrenerek geçirmeleri gerektiğini söylüyor.

John Brennan: "Bu sorumluluğu alacak olan herkes için en önemli şey ister altı ister dokuz ya da 12 ay olsun ilk zamanlarınızı çalıştıracağınız teşkilat hakkında olabildiğince şey öğrenmek. Kendi içinde nasıl etkileşim halinde, istihbarat teşkilatının ve Amerikan Hükümetinin geri kalanıyla nasıl işbirliği içinde çalışıyor anlamaya çalışın. Gerçekten de ülkenin güvenliğini güçlendirilebilecek bilgeliğe sahip olmanız için bu derin anlayışa ve bilgiye sahip olmanız gerekiyor. Ve aklımda bilgelik ve bilgi arasında bir ayrım var. Teşkilata katıldığımda Orta Doğu, Arap Dünyası, terörizm ve diğer şeylerle ilgili yeteri kadar bilgimin olduğunu düşünürdüm. Fakat bilgelik bu bilgileri kullanmak ve sonrasında fırsatları, riskleri, zorlukları ve yapman gereken şeyleri görme yeteneğine sahip olmaktır.”

Oath CEO’su Tim Armstrong liderlerin risk alıp hata yapmaktan korkmamaları gerektiğine inanıyor.

Tim Armstrong: "CEO işinde, riski ve hatayı kabul etmelisiniz. Hep şunu derim: “Bir hedef karşısında hata yapmalısınız.” Hata yaptığınız sürece, hedefinizin ne olduğunu biliyorsanız, bu yolda hata yapmak sorun değil. Bu insanlardan aldığım tavsiye.     

Uber’ın ilk yatırımcılarından ve Behance’in kurucusu Scott Belsky liderliğin kimsenin konuşmadığı karanlık bir tarafı olduğunu ve liderlerin bundan haberdar olması, kendilerini yalnızlığa hazırlamaları gerektiğini söylüyor.

Scott Belsky: "Bir şirketin lideri, her zaman yalnızdır. Danışmak için ya da belli başlı diğer konular için birilerini arasınız ve ben de aramıştım. Konuşup her şeyi anlatabileceğim ve gerçek anlamda para kazandırana kadar benimle omuz omuza duracak kimse yoktu. O zamana kadar oldukça seçiciydim ve oldukça yalnızdım. Kaygı vericiydi ve ayrıca bir girişimci olarak en büyük maliyetin beyninizin yürüttüğü belirsiz sürekli gelişim olduğuna inanırım. Bu sürekli işleyen bir proje için belleğinizin neredeyse yüzde 20’sini feda etmek demek. Ailenizin ya da arkadaşlarınızın yanında hiç bulunamıyorsunuz. Bu oldukça zor, fakat ödemeniz gereken anlaşılabilir bir bedel.”

BuzzFeed CEO’su Jonah Peretti liderlerin sadece para kazanmakla ilgileniyorlarsa bir iş başlatmamaları gerektiğine çünkü zor zamanların üstesinden gelmek için bunun yeterli olmadığına inanıyor.

Jonah Peretti: "Zor şeyleri sevmiyorsanız ve henüz varolmamış yenilikleri keşfetmeniz gereken alanlarda zorlayıcı şeyler denemekten hoşlanmıyorsanız, CEO, startup yöneticisi ya da çalışanı olmamalısınız. İşinizi yapmanızın nedenlerinden biri bu olmalı. İşin eğlenceli tarafı bu olmalı. Startup’lara giden çok para olduğunda para kazanacakları için çalışmak isteyecek bir sürü insan olduğunu söylerler. Durum göründüğünden çok daha zordur. Zorluk, her gün yeni bir şey yaratmak ve devasa bir sektörde küçük bir insan olmaya çalışmak anlamına geliyor. Bunu, mücadeleyi seviyorsanız ve bu işi yapmanızın bir nedeni de buysa, bu bir şirketi satmayı olduğundan daha az çekici kılar. Çünkü bunu sırf rahatlamak için yapma fikrindeyseniz, şirketi en başta kurmazdınız.”

Beyaz Saray’ın eski basın sekreteri Dana Perino tıpkı Tony Snow’un ona yaptığı gibi işverenlerin çalışanlarına daha fazla sorumluluk ve büyüme imkânı vermesi gerektiğini söylüyor.

Dana Perino: "Tony Snow- çünkü o tek bir yere ait değildi ve aşırıya kaçtığını düşünmüyordu- onun işlerini yapmam konusunda bana izin verirken olukça rahattı. İlk kez onun yerini aldığımda işindeki ikinci haftasıydı. Daha önce hiç televizyona çıkmamıştım ve ekranın arkasında olmaktan oldukça mutluydum. Bana şöyle dediğini hatırlıyorum. “Bu işte düşündüğünden daha iyisin.” Ve ben de onun kendimde daha önce görmediğim bir şeyi fark ettiğini düşündüm. Ayrıca müdürlerin de böyle düşünmesi için önayak oldum, başarınız, çalışmanızla, vaat ettiklerinizle ve kimseyi arka plana atmamanızla insanlar tarafından ölçülebilir. Yani Tony Snow için bu kadar iyi bir yardımcı olmamın sebebi buydu, görevleri yerine getirmeme izin veriyordu.”

PayPal CEO’su Dan Schulman tüm söze sahip olmaktansa takımlarının kattıklarını fark etmeleri için liderleri teşvik ediyor.

Dan Schulman: "Geri geldiğimde, takımım benimle orada bekliyordu ve başardığımız şeyin tamamıyla onların başardıkları şey olduğunu fark ettim. Onlara yüzde yüz güvendim. Öğrendiğim şey şuydu başkalarına güven vermek takımınızdan gittikçe daha çok insanı cezbedecek çünkü bu takımın bir parçası olmak isteyecekler, çünkü bu takımın bir takım olarak birlikte çalışacağını biliyorlar, kimse bir başkasının üzerinden beslenmeyecek. Birçok açıdan liderlik, gerçeği tanımlamak ve umudu alevlendirmekle ilgilidir fakat etrafınızda böyle muhteşem insanlar varsa ve yaptıkları şeylerin fark edileceğini biliyorlarsa, liderlik oldukça güçlü bir şeye dönüşür.”

Lyft’in başkanı John Zimmer liderlerin takım elemanlarına ve müşterilerine saygılı olmaları gerektiğini ve bu iyi olma durumunun işlerine de iyi yansıyacağını söylüyor.

John Zimmer: "İnsanlara iyi davranmak işiniz için harika bir şey; işin güzel gitmesi tamamlayıcı bir durum. Fakat kurucuların öne geçmek için insanlara iyi davranmadığına dair bir hikâye var ve bu doğru değil. Bildiğim şey, çoğu iş alanında ihtiyacınız olan büyümeyi sağlamak için diğer insanların size yardım etmesine ihtiyacınızın olduğu. Bunlar ister takım arkadaşı diyebileceğimiz çalışanlarımız olsun ister sizin hizmetinizi kullanan sürücüleriniz, yolcularınız ya da müşterileriniz olsun, durum böyle. Bu işiniz için harika bir şey.

Eski Pepsi başkanı ve Apple CEO’su John Sculley kariyeriniz boyunca doyumsuz bir merakın içinde olmanız gerektiğini söylüyor

John Sculley: "Gözlemlemeye devam ettim- şişelemeyi yaparken, süpermarketlerdeki rafları düzenlerken, diğer Pepsi çalışanlarıyla konuşurken gözlem yapıyor, düşünüyor, sorular soruyordum, bilirsiniz, “Neden bu şekilde yapılıyor?” O zamanlar “girişimci”nin tanımını bilmezken, şirketlere öncülük edecek başarılı girişimciler ararken onlarda olmasını istediğim kişilik özellikleri tam olarak buydu çünkü meraklı bir beyniniz olmalı, şunu söyleyebilmelisiniz, “Bu şeyleri yapmanın daha iyi bir yolu olmalı,” ve şimdi teknolojiyle de birlikte her şey mümkün, mümkün olanı olabilire nasıl çeviririz? Bu gerçekten iyi bir şey yapma, bir problemi daha önce hiç denememiş bir yolla çözme, inanılmaz bir çalışma ahlakına sahip olma ve kalıcı olma tutkusuyla başlar.”

BONUS: Cleveland Cavaliers forveti LeBron James öğütleyeceğiniz şeyi denemeniz gerektiğini söylüyor.

LeBron James: "Bazı insanlar böyle doğar fakat bazıları öğrenir. Takımımın, ailemin ve farklı birçok şeyin lideri olarak, bence bu özgüvenle fakat bir o kadar da verdiğin öğütleri kendinin uygulamasıyla ilgili. Bu sorumluluğu üstleniyorum, sadece konuşmuyorum konuştuğumu da yapıyorum. Sözünü eri olduğunda, bu liderlik yaptığın kişilere “Tamam bu kişiyi biz de takip edebiliriz çünkü o, işler iyiye de kötüye de gitse bizi yüz üstü bırakmaz” deme şansını veriyor. Her gün güllerle dolu bir yol değil, aynı zamanda zorluklarla da mücadele etmelisiniz.”


POPÜLER MAKALELER

bimilim