İnsan Kaynakları Toptalent

İşe Alımda Görüntülü Mülakat: Başarı İçin En İyi Uygulamalar ve Araçlar

İşe alımda video veya sanal mülakat giderek daha popüler hale geliyor. Giderek daha fazla şirket, işe alım sırasında video mülakatı kullanırlarsa işe alma sürelerini %50'ye kadar azaltabileceklerini kabul ederek, görüşme sürecini modernize etmek için teknolojiyi benimsiyor.

Birçok şirket bunu zaten yapıyor. Aslında, bir OfficeTeam anketi, %63'ünün son zamanlarda işe alım süreçlerinde video mülakatı kullandığını (veya kullandığını) ortaya koydu. Ve faydaları açık olsa da, video mülakatı çevreleyen ve teknoloji konusunda en bilgili şirketleri bile çekingen hale getirebilecek bir takım efsaneler var.

Öyleyse işe alımda görüntülü görüşmenin gerçekte ne olduğuna, faydalarının ve sınırlamalarının neler olduğuna, doğru olanı yapmak için en iyi uygulamalara ve tam da bunu yapmanıza yardımcı olacak en etkili yazılıma bir göz atalım.

Ücretsiz İş İlanı Ver
Toptalentco'da ücretsiz iş ilanı verin, en iyi yetenekleri işe alın.

İşe alımda video mülakat nedir?

Video mülakatı, işe alım görevlilerine adayları daha verimli ve etkili bir şekilde seçmeleri için bir yol sunan, çevrimiçi olarak gerçekleştirilen bir iş görüşmesidir. Bu tür görüşme, aday seçim sürecini kolaylaştırabilir ve bir başvuru sahibinin çok yönlü bir profilini sağlamak için değerlendirme verilerini tamamlayabilir. Yüz yüze görüşmelerin yerini alması amaçlanmasa da, ofis ziyaretlerinin mümkün olmadığı durumlarda kullanmak için iyi bir araç olabilir.

İşe alım sürecinde kullanılabilecek iki tür video görüşme vardır: tek yönlü ve çift yönlü görüşme.

Tek yönlü görüntülü mülakatlar

Asenkron, tek yönlü görüşmeler, verimsiz telefon gösterimlerini değiştirmek için mükemmeldir. Sorular metin veya video formatında sunulabilir ve adayların cevaplarını uygun bir zamanda işe alma görevlisine veya işe alma yöneticisinin incelemesine göndermek üzere kaydetmelerine olanak tanır. Bu tek yönlü aramalara bazen isteğe bağlı video görüşmeleri de denir. Bunlar, işe alım görevlisinin, işe alım sürecinin ilk aşamalarında adayın daha doğru bir resmini elde etmesine yardımcı olmayı amaçlar.

İki yönlü video mülakatları

İki yönlü sanal görüşme, hem adayların hem de görüşmecilerin bulundukları yerden canlı yayın yapmalarına ve gerçek zamanlı olarak birbirleriyle konuşmalarına olanak tanır. İki yönlü mülakatlar, şu anda dünyayı kasıp kavuran COVID-19 salgını gibi fiziksel görüşmelerin mümkün olmayabileceği mesafelerin ve durumların üstesinden gelmek için oldukça etkilidir. Salgın nedeniyle şu anda Google, Linkedin ve Amazon gibi dünyanın önde gelen kuruluşlarının çoğu, yerinde iş görüşmelerini iptal etti ve şimdilik tüm adaylarla sanal olarak görüşüyor.

Hata yapmayın – işe alımda görüntülü mülakat, adaylarınızla Skype veya Zoom üzerinden görüşme yapmak anlamına gelmez. Hem tek yönlü hem de iki yönlü görüşme, tipik olarak işe alım sürecini kolaylaştırmak için yerleşik işlevlere sahip özel video görüşme yazılımı aracılığıyla gerçekleştirilir. Örneğin, görüşme planlama yetenekleri, işbirliği için bir beyaz tahta, Başvuru Sahibi Takip Sisteminiz (ATS) ile entegrasyon, görüşme kaydı ve gömülü değerlendirme formlarının tümü, işe alım görevlileri için verimliliği artırmaya yardımcı olan özelliklerdir.

Video Mülakatın avantajları ve sınırlamaları

Her şeyde olduğu gibi sanal mülakat yapmanın da artıları ve eksileri vardır. Onları sizin için parçalayacağız.

Video Mülakatın avantajları

• Daha kısa işe alma süresi: Video mülakatı, işe alım sürecinizde verimlilik sağlayarak, örneğin daha kolay görüşme planlaması ve telefon görüşmelerini iptal ederek işe alma sürenizi yarıya indirebilir.
• Nitel verilerin toplanması: Tek yönlü video mülakatlar, diğer değerlendirmelerden elde edilen nicel verileri desteklemek için ön seçim sürecinize nitel bir unsur ekler.
• Önyargı riskini azaltır: Tutarlı, standartlaştırılmış bir video mülakat süreci geliştirmek, bilinçsiz işe alım önyargıları riskini azaltmaya yardımcı olur.
• Video kaydetme ve kaydetme yeteneği: Diğer ekip üyelerinin incelemesi, gelecekte referans olması ve denetimler için video görüşmeleri kaydedilebilir.
• Programlamayı ortadan kaldırır: Asenkron video mülakatları, adayın rahatlığında kaydedilir, yani zamanlama ile uğraşmaya gerek yoktur.
• İşe alma maliyetlerini azaltın: Video mülakatı, aksi takdirde manuel taramaya harcanacak olan çabalardan tasarruf edilmesine yardımcı olduğu için işe alma maliyetlerini önemli ölçüde azaltabilir. RecRight'a göre, şirketlerin video görüşmeleri kullanarak kiralama başına maliyetlerini artırma olasılıkları 2,7 kat daha fazla.

Video Mülakat sınırlamaları

• İnternet bağlantısı gerektirir: Sanal mülakatı genellikle bazı yerlerde sorun yaratabilecek sabit bir İnternet bağlantısı gerektirir.
• Doğru araçların olmaması: Tüm adayların sanal olarak mülakat yapmak için gereken cihazlara erişimi olmayabilir. (Bu durumlarda alternatifler sunmaya hazır olun.)
• Teknoloji becerileri açığı: Görüntülü mülakat araçları genellikle oldukça kullanıcı dostu olsa da, bir adayın sanal bir görüşme yapacak kadar teknoloji konusunda bilgili olmama ihtimali her zaman vardır.

Ücretsiz İş İlanı Ver
Toptalentco'da ücretsiz iş ilanı verin, en iyi yetenekleri işe alın.

Görüntülü görüşme için en iyi uygulamalar

Mevcut işe alım sürecinizde etkili ve verimli bir video mülakatı yapmak için bu en iyi uygulamaları izleyin:

1. Adaylara karşı şeffaf olun

Video mülakatları yaparken adaylarınıza karşı mümkün olduğunca şeffaf olmanız önemlidir. Video mülakat kesinlikle daha yaygın hale gelse de, hala her yerde norm değil - yani bazı adaylarınız başlangıçta formata aşina olmayabilir (veya rahat olmayabilir).

Görüşmeye süreci açıklayarak, videoları nasıl ve neden kullandığınızı anlatarak, kaydedilen videoların nerede saklanacağını paylaşarak, olası gizlilik sorunlarını ele alarak ve sahip oldukları soruları yanıtlayarak başlayın.

2. Aday deneyimini ilk sıraya koyun

Video mülakatları yaparken de dahil olmak üzere her zaman aday deneyimini ilk sıraya koymayı unutmayın. Markanızı tanıtın, mümkünse başvuranların röportajlarını yeniden kaydetmelerine izin verin ve video röportajını ilgi çekici hale getirmenin yollarını bulun.

Adaylardan çalışmaları ve başvurdukları rolle ilgili bir şeyler paylaşmalarını isteyerek mülakatı daha etkileşimli hale getirebilirsiniz. Örneğin, bir öğretmenden örnek bir ders planı paylaşmasını veya bir geliştiriciden yeni bir mobil uygulamanın tanıtımını yapmasını isteyebilirsiniz.

3. Farklı amaçlar için farklı formatlar kullanın

Hem tek yönlü hem de iki yönlü görüşme biçimleri olduğundan, işe alım sürecinizi iyileştirmek için her birini nasıl kullanacağınızı belirlemek önemlidir. Farklı amaçlar için farklı formatlar kullanmak, video mülakatı benimserken ideal yaklaşımdır. Asenkron mülakatlar, telefon gösterimlerine mükemmel bir alternatif iken, canlı video görüşmeleri ilk görüşme turları için mükemmeldir. Ayrıca ofise gelmenin mümkün olmadığı durumlarda da çok kullanışlıdırlar.

4. Video mülakatlarınızı iyi yapılandırın

Video mülakatlarınızı tutarlı ve etkili bir şekilde yapılandırmalısınız. Yüz yüze görüşmeler yerine telefon gösterimlerinin yerini alması gerektiği için eşzamansız görüşmeleri kısa ve tatlı tutun. Sürecinizi iyileştirmek için doğru soruları sorun ve olaydan sonra geri bildirim toplayın.

Canlı röportajlarınızda da tutarlı kalmaya özen gösterin. Bunu, standart bir soru listesi, kuruluşunuzu ve söz konusu rolü tanıtan bir "senaryo" (her adayın deneyimini kişiselleştirmek için biraz değiştirmeyi unutmayın) alarak yapabilirsiniz. Bu, yalnızca seçim aşamasını kolaylaştırmakla kalmayacak, aynı zamanda işe alım önyargıları olasılığını da azaltacaktır.

5. ATS'nizle entegrasyonu kontrol edin
Çoğu kuruluş, her adayla ilgili bilgileri depolamak ve kaydetmek için bir ATS kullanır. ATS'nizle bütünleşen bir video görüşme aracı seçmek, her bir video görüşmesini adayın profiline kaydetmenize ve ekibinizin diğer üyeleri tarafından incelenebileceği (ve yeniden incelenebileceği) sağlar. Bunu yapmak, adaylarınızı takip etmek için kullandığınız sisteme mülakat videolarını kaydetme ve yükleme adımını ortadan kaldırmanıza yardımcı olacaktır.

Bazı ATS'lerin yerleşik bir video görüşme modülüne sahip olduğunu unutmayın. Sizinki varsa, gömülü değerlendirme formları ve kayıt yetenekleri gibi ön seçim sürecini kolaylaştırmak için ihtiyaç duyduğunuz özellikleri içerdiğinden emin olun.

6. Mülakat puan kartlarını hazır bulundurun

Mülakat puan kartları, ekibinizin adayları derinlemesine incelemesine ve daha iyi işe alım kararları vermesine yardımcı olmanın harika bir yoludur. Esasen, görüşme aşamasında adayları değerlendirme şeklinizi standart hale getirmek, geri bildirim kalitesini artırmak ve genel işe alma süresini azaltmak için kullanılırlar.

Bu nasıl yapılır? Her görüşmeci, görüşülen her başvuru sahibi için bir puan kartı oluşturur ve bunu aynı kriterlere göre görüşülen kişileri puanlamak için kullanır. İşte adaylarınızı derecelendirmek için bir mülakat puan kartının nasıl tasarlanacağına dair harika bir genel bakış.

7. Doğru video mülakat yazılımını seçin

Son fakat kesinlikle en az değil, işe alım ihtiyaçlarınızı karşılamak için doğru sanal görüşme yazılımını seçin. Telefon taraması için harcanan zamanı azaltmak ve tek yönlü sanal görüşmeler uygulamak ister misiniz? Yoksa canlı görüntülü röportajlar mı yapmak istiyorsunuz? Ya da her ikisi de? Gereksinimlerinizi listelemek, seçenekleri araştırırken istenen işlevlere odaklanmanıza yardımcı olacaktır.

Seçtiğiniz video görüşme aracının, sizin ölçünüzdeki bir şirketi barındırabileceğinden ve mevcut ATS'niz ile entegre olabileceğinden emin olmayı unutmayın.

Ayrıca, görüşmeleri analiz etmek için yapay zeka (AI) kullanan video görüşme yazılımına karşı dikkatli olmak önemlidir. Örneğin, bazı video görüşme araçları, yüz/veya mikro ifade analizine dayalı otomatik kararlar vermek için tasarlanmıştır. Etik kaygıların yanı sıra, bunun bazı eyaletlerde yasal sonuçları bile olabilir.

Özetlemek Gerekirse

Video mülakat, dijital ortamda adaylarınız hakkında daha fazla bilgi edinmenin harika bir yoludur. İhtiyaçlarınıza göre sizin için en uygun görüntülü mülakat tipine karar verin.

Doğru yazılımı seçer ve bu en iyi uygulamaları takip ederseniz, hem sizin hem de adaylarınızın bu deneyimden memnun kalacağınızdan emin olabilirsiniz.

Daha fazlası için Toptalent İnsan Kaynakları Platformu'nu ziyaret edebilirsiniz.