İş Hayatında Başarı Merve Aydın

Olumsuz İnsanları Susturmak için 6 Kibar Cevap

Yeni CV örneklerini incele

Çok yakın zamanda, olumsuz iş arkadaşlarıyla başa çıkmak için iki teknik geliştirdim. İkisi de işe yaramadı.

Önce, onları görmezden gelmeyi denedim. Hiçbir zaman kaba olmadım ama eğer biri sürekli kendini öne çıkarmaya çalışıyorsa onunla konuşmaya girmemeye çalıştım.

Bu strateji, benim şikayet eden insanların yanında gerçekten konuşmaya değer insanlarla diyaloga girmemi de engelledi. Bu yüzden başka bir yöntemle devam ettim. Beni rahatsız eden insanlarla derdimi paylaşmayı denedim. İnsanlar konuşmaya başladığında, konuşmaya dahil oldum. Sonuçta ya rahatsız oldum ya da kendi şikayetlerimi anlattım. Bu sadece ruh halimi kötü etkilemedi. Ayrıca etrafımdaki şikayet eden insan sayısını arttırdı.

Bu yüzden, sonunda başa çıkmak için üçüncü bir yol keşfettim: olumsuz cümlelere karamsarlığa son verecek cevaplar verdim. Bu şekilde sohbeti canlı tuttum.

(Not: Ben bu stratejiyi hiç durmadan söylenen insanlar için geliştirdim, gerçekten bir problem olduğunda konuşan insanlar için değil.)

İşte her zaman olumsuz insanlara verebileceğiniz 6 cevap:

1.Bunu duyduğuma üzüldüm. Bu durumdan bizim yararımıza ne çıkarabiliriz?

Bu cevap, empati yaptığınızı gösteriyor aynı zamanda karşınızdakinin düşüncelerini iyimser bir yöne taşıyor. Eğer ‘’ Hayır, hiçbir şey.’’ diyorsa, anlayışlı bir şekilde konuyu değiştirebilirsiniz. 

Bu okları o insanın üstüne çevirmemenizi sağlar. Öbür türlü, karşınızdaki insanı savunma pozisyonuna sokabilirsiniz. 

2.Çok kötüymüş. Ama bu kadar iyi idare etmenden etkilendim.

Aynı şekilde, insanlara çalışkan olduklarını söylemek onları motive eder. Onları etkileyici olarak sınıflandırmak daha az negatif olmalarını sağlar. 

3. Nasıl bununla başa çıktın?

Stratejilerinin ne olduğunu sormak, insanları problem çözen bir moda sokar. Ve kimse ‘’ Ben bununla nasıl başa çıktığımı bilmiyorum.’’ demek istemeyeceği için olumlu bir yanıtı garantilemiş olursunuz.

4. Lütfen yanlışsam düzeltin, ama sen mutsuzsun çünkü …’’

Bazı insanlar, sesli bir şekilde herkes duyana kadar konuyu uzatıyor. Bu yüzden, onların kinlerini tekrar onlara yolluyorum. Bu onları rahatlatıyor aynı zamanda yeni bir şey eklemediğim için bu konu heyecanını yitiriyor.

5. Eminim ki daha mutlu konular hakkında konuşmayı tercih edersin. Senin dünyanda ne gibi gelişmeler var?

Bu cevapla, öbür kişiyi daha az kasvetli konulara yönlendirmiş olursun. Sonuçta, ‘’Hayır, ben daha az mutlu konularla ilgili konuşmak istiyorum.’’ diyemez.

6. Benim yapabileceğim bir şey var mı?

Siz bi adım atmadığınızda, şikayet eden kişi size herhangi bir teklifle gelemez. Bunun yerine, size ‘’ Ben sizin yapabileceğiniz hiçbir şey olduğunu düşünmüyorum.’’ diyecektir. Bu gibi durumlarda, siz ‘’Kesinlikle, bir şey olursa bana haber ver.’’ diyebilirsiniz ve daha sonra başka bir şeye geçebilirsiniz.

Negatif insanlarla başa çıkmak kimsenin isteyeceği bir şey değil. Ama şuanda, onları gördüğünüzde hızlıca devam etmenize gerek yok. Karşılarında durup, bu 6 seçeneği kullanabilirsiniz ve karamsarlıklarına savaş açabilirsiniz.