İnsan Kaynakları Toptalent

Kurum Kültürü Nedir, Nasıl Geliştirilir?

Yeni CV örneklerini incele

Kurumsal kültür, bir şirkette işlerin nasıl yapıldığını etkiler, çalışanların nerede motivasyon bulduğunu tanımlamaya yardımcı olur ve müşterileriniz ile olan bağlantınızı göstermektedir. İster yeni bir işe başlıyor olun, ister mevcut çalışmalarınızda iyileştirmeler yapmak istiyor olun, hedeflenecek en iyi kurum kültürü organizasyonunun ne olduğunu merak ediyor olabilirsiniz.

Bu yazımızda, kurum kültürünün temellerini ve ihtiyaçlarınıza uygun bir çözüm bulmak için neler yapabileceğinizi ele alıyoruz.

Kurum kültürü nedir?

Öncelikle, neden bahsettiğimizi ve bunun kurumsal başarınız için neden önemli olduğunu açıklayalım. Kurumsal kültürünüz kuruluşunuzun nasıl çalıştığını gösterir. İşlerin nasıl yürümekte olduğunu, insanlar arasındaki etkileşimler ve çalışanların işleriyle ve dış dünyayla olan ilişleriyle ilgilidir. Hedeflerinize veya performans göstergelerinize nasıl ulaşıp ulaşmadığınızı belirler. Bu yüzden, çalışma şeklinizin başarmak istediğiniz şeyi engellemek yerine onu desteklediğinden emin olmak çok önemlidir.

İhtiyaçlarınıza uygun bir kurumsal kültürü şekillendirerek, şirketinizi bu hedeflere ulaşabilecek şekilde konumlandırmış olacaksınız. Bununla birlikte en iyi kurum kültürünü bulmak, yalnızca iyi endüstri uygulamalarını kopyalamak veya başkalarının ne yaptığını gözlemlemekle ilgili değildir. Stratejinizi kültür yoluyla nasıl destekleyeceğinize yakından bakmanız gerekir.


Ücretsiz İş İlanı Ver
Toptalentco'da ücretsiz iş ilanı verin, en iyi yetenekleri işe alın.


Kurum kültürü nasıl geliştirilir?

En basit açıklama ile stratejinizi destekleyen bir kurum kültürü oluşturarak geliştirilir diyebiliriz. Kurumsal başarınızı sağlamak için şu anda yapmanız gereken belirli şeylerin bir kontrol listesi olsaydı çok daha iyi olabilirdi ancak herkese uyan tek bir çözüm yoktur. Şirketiniz için en iyi kurum kültürünü oluşturabilmeniz için aşağıdakilerin üzerinde durmanız gerekir:

  • İnovasyona teşvik
  • Mevcut pazarınızda büyümek
  • Güvenlik yönergelerine sıkı uymak
  • Müşteri odaklı çalışmak
  • Üretim maliyetlerini düşürmek
  • Sürdürülebilirlik
  • Gizli bilgilerin korunması
  • Çalışan odaklılık

Odak veya ilgi noktanıza karar verdikten sonra, kurum kültürünüze bu hedefe ulaşmak için stratejinize göre yönlendirmeniz gerekir. Uygulamada görünen şey sektörünüz, boyutunuz ve ulusal olarak kültür farklılıkları gibi birçok faktöre bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir. Bununla birlikte ilk başta üzerinde duracağınız şey kurum kültürünün statik olmadığı ve şirketiniz ile birlikte uyum sağlaması ve gelişmesi gerekeceğidir. Bu, zaman içerisinde stratejiniz ve ihtiyaçlarınız geliştikçe kurum kültürünüzün değişeceğini beklemeniz gerektiği anlamına gelmektedir. Daha önceden stratejinize uyan ama şimdi gitmek istediğiniz yere engel olan bir kurum kültürü ile devam etmediğinizden emin olabilmek için kurum kültürü sürecinizi gözden geçirmeniz ve tekrarlamanız gerekmektedir.

Güçlü kurum kültürü özellikleri nelerdir?

Güçlü bir kurum kültürünün özelliklerini ele aldığımızda, bu özellikleri beş maddede açıklayacak olursak:

  1. Canlılık

Uygulanabilirlik tamamen finansal istikrarla ilgilidir. Yani şirketlerin aşağıdaki maddeleri yapabilmesi için finansal istikrar gereklidir:

  • Hayatta kalmak
  • Rekabetçi olmak
  • Müşteri tabanını büyütmek
  • Fatura ve çalışan maaşlarını ödemek 
  1. İlişkiler

Çoğu şirket çalışanlarının iyi geçinmesini ister. Sonuç olarak; açık iletişimi, çalışan ve müşteri memnuniyetini, ekipteki üyeleri arasındaki dostluğu desteklerler.

  1. Performans

Bu seviye başarı odaklıdır. Bu düzeyde şirketler kendi izlerini bırakmak ve çalışanlar da bunun parçası olmak ister.

  1. İş birliği

Bir şirket gerçek amaç anlayışını keşfettiğinde, stratejik bağlantılar kurabilir. Bu ortaklıkları oluşturmak için çoğu şirketin bu işte görünümü olması gerekir.

  1. Katkı

Bu seviyede şirketler, gelecek nesiller için daha iyi bir dünya sağlamak için adımlar atıyor. Buradaki katkı kısaca, kurumsal sosyal sorumlulukla ilgilidir.

Kurum kültürü nasıl oluşturulur?

Kurum kültürü oluşturmak ilk başta karmaşık gibi görünse de, kuruluşunuz için en iyi kurum kültürünü bulma süreci daha iyi anlamak için sizlere önerdiğimiz beş temel adımı sizlere açıklayacağız.

  1. Stratejinizi tanımlayın.

Kurumsal kültürünüzü stratejinizle uyumlu hale getirmeden önce bu stratejinin ne olduğunu net bir şekilde tanımlamanız gerekir.

  1. Mevcut kurum kültürünüzü anlayın.

Kurum kültürünüzün bugün nasıl olduğuna dair tarafsız bir yaklaşım anlayışı edinmeyi hedefleyin. Şirketinizin farklı alanları için girdi almaya çalışın ve durumun genel bir görünümünü oluşturun.

  1. İyileştirme alanlarını belirleyin.

Stratejinizi açıkça tanımladıktan ve mevcut kurum kültürünüze genel bir bakış sağladıktan sonra, iyileşmelerin yapılabileceği boşlukları belirlemeye hazır olacaksınız.

  1. Bir eylem planı oluşturun.

Bütün resmi göz önünde bulundurarak, artık bir eylem planı oluşturmaya hazırsınız demektir. Çoğu durumda, aynı anda ele almanız gereken çok fazla boşluk olacaktır ve bu nedenle şirketiniz için en faydalı ve önemli olanlar ile başlamanızı önermekteyiz.

  1. İlerlemeyi izleyin.

Tutarlı olarak bir izleme sağlamak için sizlerin kültür ekibi adı altında ekipler oluşturmanızı öneririz. Bu, bir grup insana değişikliği yönlendirme ve izleme görevi vermek anlamına gelir.

  1. Düzenli olarak yeniden değerlendirin.

Sürekli olarak doğru yönde ilerlediğinizden emin olmak için kurum kültürünüzü düzenli bir şekilde değerlendirmeyi ve yeniden değerlendirmeyi düşünmelisiniz. Bu ayrıca, yaptığınız birçok eylemin kurum kültürünüz üzerinde istenen etkiye sahip olup olmadığını ya da farklı eylemlerin daha fazla etkisinin olup olmayacağını anlamanıza yardımcı olmaktadır.

Çalışanlar için kurum kültürü neden önemlidir?

Kurum kültürü çalışanlar için oldukça önemlidir. Bunun nedenini açıklayacak olursak, ihtiyaçları ve değerleri işverenleriyle uyumlu olduğunda çalışanların işten zevk alma olasılıkları daha yüksek olacaktır. Kültürün uygun olduğu bir yerde çalışıyorsanız, iş arkadaşlarınızla daha iyi ilişkiler geliştirme ve daha üretken olma eğiliminde olursunuz. Diğer yandan, kurum kültürüne uymadığınız bir şirkette çalışıyorsanız, işinizden çok daha az zevk almanız olasıdır.

Kurum kültürü işverenler için de önemlidir. Çünkü kurum kültürüne uyan çalışanların sadece daha mutlu değil, aynı zamanda daha üretken olmaları da olasıdır. Bir çalışan kültüre uyum sağladığında, muhtemelen o şirkette daha uzun süre kalmak isteyecektir. Bu da geri dönüşü ve buna bağlı olarak yeni işe alınanların eğitim maliyetlerini azaltır.

Kurum kültürü çeşitleri nelerdir?

İş liderlerinin aşina olmaları gereken ve şimdi sizlere açıklayacağımız dört tür kurum kültürü vardır:

  1. Klan kültürü: Dijital olanlara kıyasla öncelikle daha geleneksel organizasyonlarda bulunur. Bu şirketler genellikle aileye ait olduklarından, genellikle kişiler arası bağlantılar ya da mentorluk programları aracılığıyla çalışanları beslemeye odaklanır.
  2. Hiyerarşik kültür: Şirketler, en üstte güç ve karar verme ile çok sayıda yapıya sahiptir. Sonuç olarak, karar vermekten yalnızca üst düzey yönetici sorumludur.
  3. Pazar kültürü: Ölçeklendirmek isteyen dijital bilgi birikimine sahip şirketler için tasarlanmıştır. Dolayısıyla, bu kültür çok sonuç odaklı, iç rekabete değer veren ve kazananları ödüllendiren bir kültür olmuştur.
  4. Adhokrasi kültürü: Dijital şirketler ile ilişkili ve risk almayı teşvik eden, inovasyona odaklanan bir kültürdür. Bu daha az yapılandırılmış kültürde, tüm çalışanlar pozisyonları ne olursa olsun katılmaya teşvik edilir.

Kurum Kültürü Örnekleri ve Kurum Kültürü Hikayeleri

Kurum kültürü, bir şirketin başarısı söz konusu olduğunda anlaşmaları bozan veya belirleyici faktör olabiliyor. Sizlere örnek olabilecek başarılı kurum kültürleriyle tanınan şirket örneklerini açıklayacağız.

  1. Walt Disney

Sadece dünyadaki en tanınmış markalardan biri değil, aynı zamanda gezegendeki en nazik topluluk olmuştur. Onları farklı kılan şey, bir Disney çalışanına göre bu onların eşsiz mirası, gururu, kültürü ve yaratıcı atmosferidir.  Walt Disney’deki kurum kültürü gibi kurum kültürü uygulayan şirketler, her yeri çalışmak için en mutlu yer haline getirmeye çalışır.

  1. Nike

Nike çalışanların güvendiği harika bir şirket kültürüne sahiptir. Eğlence, çalışanlara sağlanan avantajlar ve yüksek enerji bunlar buz dağının sadece görünen kısmıdır. Nike, kurum kültünün tanımını işin özünde ve dışında mükemmelliğe ulaşmakla ilgili olduğunu savunur. Çalışanlarına destek vermeleri, daha iyi performansa ve genel olarak daha iyi işler yapmalarına yol açar. Ayrıca, çalışanlarının kendilerine ait olarak adlandırmaktan gurur duyacakları bir marka oluşturmasına yardımcı olur.

  1. Google

Teknolojinin büyük beşlisinden biri olmasının yanı sıra, Google harika bir işverendir. Google çalışanları, motivasyon, yetenek ve motive edilmiş bir iş gücü ile eş anlamlıdır. Esnek çalışma saatleri, ücretsiz yemek, spor salonları, evcil hayvan dostu bir ortam ve daha fazlası ile Google’ın kurumsal kültürü bir ödül hazinesidir diyebiliriz.

  1. Netflix

Çalışanlarına oldukça güvenen Netflix, çalışanların çabalarını çalışma saatlerine göre değil, nihai ürüne göre ölçmektedir. Netflix kültürü, ilk başlarda Patty Mccord tarafından hazırlanmış 124 sayfalık bir slayt gösterisi ile tasarlanmıştır. Etraflarında sadece en iyiyi tutmak isterler. Bu yüzden dürüstlüğü benimserler. Bununla birlikte Netflix, ABD yapımlarının tüm yayınları için Covid aşısı gerektiren kapsamlı bir politika başlatan ilk stüdyo olmuştur ve çalışanlarına sınırsız tatil günleri sunmaktadırlar.

Daha fazlası için Toptalent İnsan Kaynakları Platformu'nu ziyaret edebilirsiniz.