Yeteneklerini Geliştir Şule Nur Uğur

Ofiste etkili iletişim liderlik rolü için zorunludur. Asırlık bir aforizma, “Söylediğiniz şey değil, onu nasıl söyleyeceğiniz önemlidir” der. İyi iletişim, kötü bir lideri istisnai olandan ayıran şeydir. Etkili iletişim becerilerine sahip olmak, iyi liderliğin anahtarıdır.

Ekibinizle iyi iletişim kurmak, yanlış anlamaları ortadan kaldırmanıza yardımcı olur ve sağlıklı ve huzurlu bir çalışma ortamını teşvik edebilir. Ofiste verimli ve açık iletişim, işlerinizi hızlı ve profesyonelce yapmanıza olanak sağlar.

Ekibinizle etkili iletişim yolunu açtığınız zaman, görevleri ve projeleri yerine getirme süreci büyük olasılıkla sorunsuz bir şekilde gerçekleşecektir. Ayrıca, toplantı hedeflerinin nasıl daha kolay hale geleceğine şaşıracaksınız.

1. Açık toplantı

Açık toplantılarla tutkunuzu ve ekibinize nasıl hissettiğinizi iletmek daha kolaydır. Bu tür bir forumda, ekibiniz sadece ne dediğinizi duymakla kalmayacak, aynı zamanda onu görecek ve hissedeceklerdir. Bu yaklaşım hala, bir ekiple etkin bir şekilde iletişim kurmak için en iyi yaklaşımlardan biri olmaya devam etmektedir.

2. E-postalar

Resmi düzenlemelerde, e-posta yoluyla iletişim etkilidir. İletileri ekibinizin üyelerine, iş istasyonlarından çekmeden iletmenize olanak sağlar.

3. Birebir iletişim

Uzmanlar, insanları bir kenara çekip bire bir konuştuğunuzda bazılarının daha iyi anladığını kanıtladı. Mesajın yayılmasına olanak sağlamak için onlarla göz temasını sürdürdüğünüzden emin olun.

4. Yenilikçi bir atmosfer 

Ekibinizle etkili iletişim kurmak için yenilikçi bir atmosfer yaratmalısınız. Her ne pahasına olursa olsun gergin ortamdan kaçının, çünkü aşırı yoğun bir şekilde iletişim kurduğunuzda, paylaşmaya çalıştığınız mesaj iyi anlaşılmayabilir veya korunmayabilir.

5. Eğitim aracılığıyla iletişim

Eğitiminiz, belirli bilgilerin ekip üyelerinize iletilmesine yönelik olmalıdır. Çalışanların çoğu, özellikle değerlendirmelerinin bir parçası olduğunda eğitimi ciddiye almaktadır.

6. Güven ve ciddiyet 

Hafife alınmadığınızdan emin olmak için güven ve ciddiyet gösterdiğinizden emin olun. Ekip üyeleriniz onlarla iletişim kurarken herhangi bir belirsizlik ve ciddiyet eksikliği fark ettikleri zaman, bilgiyi küçümseyebilir veya dikkate almayabilirler.

7. Basit kelimeler 

Gerçek şu ki, kelime söz konusu olduğunda herkes aynı düzeyde olamaz. Bu yüzden, ekip üyelerinizle iletişiminizde etkili olmak için kolay anlaşılabilecek kelimeler kullanın. Belirsiz kelimeler kullanıldığında, yanlış anlaşılabilir ve / veya kendinizi açıklamak için değerli zamanınızı harcayabilirsiniz.

8. Görseller

Görselleri ekibinizin iş istasyonlarının etrafındaki stratejik pozisyonlara yerleştirin. Sadece mesajı duymamalı, ayrıca görmelidirler. Bu daha iyi anlamalarını sağlar.

9. Takım üyelerini dinlemek

İletişim iki yönlü bir sokak gibi tasarlanmıştır. Lider olarak kimseyi dinlemeden sadece konuşmayın. Onları açmaya teşvik edin, böylece gelecekte onlarla iletişim kurarken iyi bir şekilde yönlendirilebilirsiniz. İki kulağınız ve bir ağzınız var, o yüzden konuştuğundan daha fazla dinlemelisiniz.

10. Beden dili

Vücut diliniz mesajınızı daha hızlı ve daha iyi iletir. Takımınızla iletişim kurarken beden dilini kullanma konusunda ustalaşın. Dik durun / oturun, gülümseyin, el sıkışın ve göz teması kullanın.

11. Doğru davranmak

Birisi bir kere , “Bana ne yapmamı istediğinizi söyleyin, unutabilirim, ama önümde yapın ve asla unutmam” dedi. Mesajınızı davranışlarınızla sergilemek, ekibinizle etkili iletişim kurmanın çok güçlü bir yoludur. Yapmalarını isteğiniz şeyleri, siz yaparken görmelerine izin verin ve mazeretlerin ortadan kaybolmalarını izleyin.

12. Uygun ses tonu

Bir sözcük, farklı bir ses tonunda söylendiğinde farklı bir anlama gelebilir. Mesajınızı ekibinize iletmek için uygun ses tonunu kullandığınızdan emin olun, böylece yanlış anlaşılmayacak ve cesaret kırmayacak ya da takım üyelerinizi de-motive etmeyecek ve korkudan susmalarına neden olmayacaksınız.

13. Gereksiz tekrarlar

Ekip üyelerinizin sizi ciddiye almasını istiyorsanız, asla bozuk bir kaset gibi görünmeyin ve konuyu gereksiz uzatmayın. Ekip üyelerinize ne bilmelerini veya ne yapmalarını istediğinizi söyleyin ve bu konuda net olup olmadıklarını sorun. Değillerse, sadece o zaman söylediklerinizi tekrar edin.

14. Sunumlar

Bazı insanlar resimler ve sesler söz konusu olduğunda mesajları kolayca kavrarlar. Ekibinizle etkili iletişim kurmak için Microsoft PowerPoint gibi sunumları kullanmak, belirli şeyler hakkında net bir şeyleri yoksa onlara tekrar geri dönme fırsatı verecektir.

15. Mizahi olmak

Ekip arkadaşlarınızla iletişim kurarken arkadaşça şakalar kullanmak mesajınızı daha rahat bir şekilde iletmenize yardımcı olacaktır. Bu iletişim yönteminin, gerilimi azaltmanın çok etkili bir yolu olduğu kanıtlanmıştır. Atmosfer samimiyetsiz ve gergin olduğunda, mizahi olmak aldatabilir. Şaka yapmanız gerekiyorsa, lütfen aşırıya kaçmayın. Unutmayın, siz stand-up komedyeni değilsiniz.

16. Netlik ve açıklık

Etkili iletişim, özellikle de bir gruba liderlik etmek istiyorsanız, herkes tarafından öğrenilmesi gereken bir beceridir. Ekip üyelerinizle iletişim kurarken açıkça ifade etmek, onların mesajınızı anlamalarını kolaylaştırır.

17. Mırıldanmamak

Takım üyeleriniz sizi net bir şekilde duyabilmeliler. Onlarla iletişim kurarken, mümkün olduğunca açık konuşmaya ve mırıltılı sözcüklerinden kaçınmaya çalışın. Kelimeleri mırıldandığınızda ya da çok hızlı konuştuğunda, konu hakkında net olduklarını varsayabilirsiniz. Ama gerçek şu ki, olmayabilir. Aynı zamanda, bu durum sizin tarafınızdan bir güven eksikliği gösterir.

18. Geri bildirimler

Sadece konuşup gitmeyin. İletişim tarzınızın etkinliğini ölçebilmeniz için geri bildirime alan sağlayın. Ayrıca, bu durum mesajınızın iyi anlaşılıp anlaşılmadığını bilmenin ayrıcalığını da sağlayacaktır.

19. El hareketleriyle konuşmak

Mesajınızı göstermek için ellerinizi kullanın. Ekip üyelerinizle iletişim kurarken konunuzun ciddiyetini belirlemek için el hareketleri ve sinyaller verin. Bu, onlara aktarmaya çalıştığınız şeyi anladığınızı gösterir. Sadece vücut hareketinizin fazla abartılı ve gergin olmasına izin vermeyin.

20. Teşekkür etmek

Her görüşmeden sonra, ne şekilde karar verirseniz verin, dinleyicilerinize zaman ayırdıkları için teşekkür etmeyi unutmayın. Bu size hiçbir şeye mal olmayacak, basit bir nezakettir.
Ekip olarak çalışmanın amacının fikirleri paylaşmak ve üretkenliği artırmak olduğunu unutmayın. İş yerinde etkili iletişim engellendiğinde, iletişim için tüm çabanız asıl amacından sapabilir. 

Bu iletişim taktikleri üzerinde çok çalışmalı ve herkesi güncel tutmak için temel kurallar oluşturmalısınız; bu da karışıklığın önlenmesine ve projenin kolaylıkla tamamlanmasına yardımcı olur.

En iyi yeteneklerin kariyer platformu toptalent.co'ya üye ol, Türkiye'nin ve dünyanın en iyi şirketlerinin iş, staj ve kariyer fırsatlarını keşfet.